Таким образом вы убьете сразу двух зайцев. Во-первых, шеф поймет, что вы способны контролировать свои эмоции, а во-вторых, в следующий раз сам будет вести себя осмотрительнее. Удержавшись от немедленных возражений, вы вырастете в его глазах. Кстати, этот совет уместен не только в разговорах с начальством…
Двенадцатая заповедь: будь выше мелочей
Человека, не разменивающегося на мелочи, сложно чем-то обидеть. Он стремится сохранить со всеми хорошие отношения и пропускает мимо ушей мелкие колкости. Спросите себя: «Что останется через пять лет от тех вещей, которые сегодня заставляют меня злиться?» Или: «На что я трачу энергию: на достижение своих целей или на мелочи, не имеющие абсолютно никакого значения?»
Чтобы демонстрировать величие духа, не следует воспринимать себя чересчур всерьез. Вы не пуп земли. Все ваше существование – лишь легкое дуновение в масштабах Вселенной. Не забывайте, что величие мыслей определяет величину доходов.
Тринадцатая заповедь: бери на себя всю ответственность
На работе я делю всех людей на уток и орлов. Орлы всегда берут на себя полную ответственность, а утки уклоняются от нее.
Орлы действуют по принципу
Утки часто собираются стаей в пруду, чтобы поделиться друг с другом негативными переживаниями. От этого у них только крепнет уверенность в том, что они являются жертвой произвола других людей и обстоятельств. Орлы знают, что сами отвечают за свою жизнь, поэтому охотнее рассказывают об успехах.
Утки часто попадают в западню справедливости. Их постоянно кто-то обижает, поступает с ними нечестно или не по правилам. Они уверены, что, пока в мире не исчезнет «несправедливость», нет никакой возможности изменить свою жизнь…
Они придерживаются теории, что ко всем должно быть одинаковое отношение. Но разве такое возможно? Орлы и утки не похожи друг на друга. Они ведут себя по-разному и имеют разную ценность для фирмы. Почему к ним надо относиться одинаково? Уткам хочется получать зарплату, как у орлов. Орлы же знают, что для того,
Утки концентрируются на проблемах и только крякают. Орлы же концентрируются на решениях и действуют. Утки годами вспоминают о неудачах и проявленной к ним несправедливости. Они продлевают жизнь неприятным мыслям и воспоминаниям. Орлы отмечают успехи и за счет этого систематически повышают веру в себя.
Утки думают о том, что фирма может сделать для них. Орлы задают себе вопрос: «Что я могу сделать для фирмы?» Когда возникает проблема, не укладывающаяся в должностные обязанности сотрудников, утки с кряканьем разбегаются в разные стороны, а орлы добровольно вызываются решить ее.
Утки целый день только крякают, то есть выдумывают отговорки и оправдания. Кряканье вместо результатов – плохая концепция. О человеке говорят только дела. Утки же проявляют невероятную изобретательность в выдумывании отговорок.
Однако не надо себя обманывать.