Более того, как показывают результаты многочисленных исследований, некоторое сомнение в своих силах только улучшает производительность и повышает результаты. Именно так: неуверенность в себе оказывает благотворное воздействие на производительность (11). Ученые проводили эксперименты с разными занятиями – от игры в гольф, прыжков через скакалку, стрельбы из пистолета до учебных экзаменов и аналитических задач. Оказалось, что результаты улучшаются, если у человека есть некая доля неуверенности. Так происходило потому, что участники, которые сомневались в себе, прикладывали больше усилий и во время подготовки, и при выполнении задания. В спорте и в науке неуверенные в себе люди уделяют больше внимания повседневным тренировкам и прикладывают больше когнитивных усилий. Разумно сомневающийся человек не будет самодовольным.
Звучит ободряюще для нас, поздних цветов. Всю жизнь общество сравнивает нас с ранними, и сравнение это не в нашу пользу. Естественно, в нас зреет неуверенность, а кто-то просто тонет в этом чувстве. Есть существенная разница между теми, кто процветает, и только собирается это делать – успешные люди не позволяют неуверенности тормозить их развитие. Напротив, они используют сомнение в себе для собственного прогресса. Вам это кажется парадоксальным, я знаю.
Однако это можно сделать.
В главе 4 я рассказывал о замечательном прозрении футбольного тренера и позднего цветка Билла Уолша. В самом начале моей работы в Forbes я попросил Уолша дать интервью для «Forbes ASAP». Он только что вернулся на должность тренера команды Стэнфорда. До этого Уолш работал с
До встречи с Уолшем я представлял его чрезвычайно уверенным в себе мужчиной с внешностью и поведением армейского генерала – классический образ успешного и знаменитого тренера. Но он оказался полной противоположностью. Уолш носил свою неуверенность, как открытую рану. Он постоянно ерзал на стуле, поправлял сам себя, бегал к полкам с прекрасно подобранными книгами, чтобы проверить тот или иной факт. Великий футбольный тренер вел себя, как сумасшедший профессор.
В ходе разговора стало понятно поведение этого знаменитого человека. Уолш очень скромно описал свой путь в спорте. Он все время учился, экспериментировал и боролся с неуверенностью в себе.
Я спросил его о той роли, которую играет самоуверенность в успешной карьере. Уолш усмехнулся: «Уверенность. Всю свою жизнь я работал с мужчинами, у которых было много мужества и уверенности. Уверенность дает вам быстрый старт. Благодаря ей вы получаете первую работу и, может быть, еще пару предложений потом. Но она не дает вам учиться. Спустя какое-то время вы превращаетесь в карикатуру. Не могу сосчитать, сколько самоуверенных хвастунов я видел за время своей работы тренером, и они никогда не улучшали своих достижений после сорока».
Уолш впервые стал главным тренером только в сорок шесть лет, а первую профессиональную работу получил в сорок восемь. Даже с таким поздним стартом он шел вверх и стал одним из величайших тренеров всех времен. Уолш никогда не пытался подавить в себе неуверенность, сомнение в том, брать ли в команду какого-то игрока и использовать ли какой-то прием. Он сомневался, экспериментировал и пересматривал свои решения. Потом снова экспериментировал и пересматривал.
Уолш рассказал мне, как следует поступать с неуверенностью в себе: нужно использовать это чувство как средство улучшения производительности. Я согласен. Чтобы процветать, нам всем нужно научиться не бояться сомнений, а применять их как естественную возможность для роста и развития.
Но как?
Чтобы пришпорить неуверенность, следует начать с самой сути представления о себе, с того, что психологи называют «уверенностью в себе». Давайте разберемся. Начнем с Альберта Бандуры.
В психологии Альберт Бандура – гигант (12). Однако если вы не знакомы близко с этой областью знаний, то не знаете его имени. В 2002 году «Review of General Psychology» назвал Бандуру четвертым по величине великим психологом в истории. Он уступил место только таким столпам психологии, как Беррес Фредерик Скиннер, Жан Пиаже и Зигмунд Фрейд. Бандура получил столь высокое признание за теорию самоуверенности – уверенности человека в своей способности достигнуть цели, которую он себе поставил.