Позитивная дисциплина предлагает множество вариантов общения с детьми и совместного решения проблем помимо семейных и классных собраний. Те же навыки, которые вы используете на собраниях, можно использовать для решения проблем один на один с ребенком. Наводящие вопросы – отличная основа для общения и решения проблем, как и четыре шага к успешному сотрудничеству. Кроме того, полезно научить ребенка использовать четыре шага к решению проблемы на случай, если он предпочтет сам разрешить какой-либо конфликт.
Четыре шага к решению проблемы
1. Игнорируй проблему. (На то, чтобы выйти из конфликта, нужно больше смелости, чем на то, чтобы в нем остаться.)
a. Займись чем-нибудь другим. (Найди другую игру или занятие.)
b. Останься один, чтобы успокоиться и остыть, а затем приступай к следующему шагу.
2. Обсуди проблему с другим участником конфликта в атмосфере взаимоуважения.
a. Расскажи собеседнику, что ты чувствуешь. Дай ему понять, что тебе не нравится то, что происходит между вами.
b. Выслушай все, что собеседник скажет о своем видении проблемы, о своих чувствах, о том, что ему не нравится.
c. Поделись тем, какие твои поступки, по твоему мнению, способствовали развитию проблемы.
d. Скажи собеседнику, что готов вести себя иначе.
3. Вместе договоритесь о решении. Например:
a. Составьте план, как будете действовать дальше.
b. Извинитесь друг перед другом.
4. Обратитесь за помощью, если не можете решить проблему вдвоем.
a. Вынесите проблему на обсуждение на собрании. (Это может быть и самым первым шагом, а не самой последней надеждой.)
b. Обсудите проблему с родителем, учителем или другом.
Поговорив про эти шаги, предложите детям разыграть следующие гипотетические ситуации. Попросите их разрешить каждую ситуацию четырьмя различными способами (на каждую ситуацию – один шаг из памятки решения проблемы).
◾ Ссоры из-за того, чья сейчас очередь в игре.
◾ Толкотня и суета в очереди в столовой.
◾ Кто-то постоянно обзывается.
◾ Ссоры из-за того, чья сейчас очередь сидеть возле окна в машине.
Учителя могут написать или распечатать «Четыре шага к решению проблемы» на большом листе бумаги, чтобы в любое время дети могли обратиться к этому списку. Некоторые учителя настоятельно рекомендуют выполнить эти шаги, прежде чем выносить проблему на обсуждение на классном собрании. Другие предпочитают проводить классные собрания, потому что они позволяют развить множество других навыков. Вместо того чтобы самим решать, который из способов лучше, позвольте детям выбрать, какой вариант они предпочли бы в данный момент.
Миссис Андервуд рассказала, как она использует памятку «Четыре шага к решению проблемы». Ее третьеклассники знают, что можно в любой момент покинуть класс, чтобы решить проблему с другим человеком, используя памятку «Четыре шага». Довольно часто на занятиях возникала ситуация, когда двое детей выходили из класса, и из окна можно было наблюдать, как они сидят у школьного забора и о чем-то разговаривают. Через несколько минут они возвращались в класс и продолжали заниматься своими делами. Учительница заранее объяснила детям, что им не нужно выносить личный разговор на всеобщее обозрение, если они этого не хотят. Во время классного собрания она только спрашивала, не желает ли кто-нибудь поделиться тем, как они решили проблему.
Родители также могут научить детей пользоваться этой схемой, когда дети приходят к ним со своими проблемами. Попросите их подождать, пока схлынут эмоции, или воспользоваться четырьмя шагами к решению проблемы, чтобы они были готовы приступить к поиску решения. В нашей семье мы иногда обсуждаем эти шаги, общаясь перед сном.
Все принципы, изложенные в данной книге, помогают детям развивать чувство ответственности. Дети не научатся ответственности, если взрослые будут постоянно делать за них то, что они могут и должны делать самостоятельно.
Не только родители делают за детей то, что те могут сделать сами. Учителя поступают так же во многих ситуациях. Ученики научились бы большей ответственности, если бы учителя делали вид, что чего-то не умеют. Представьте, сколько всего в классе могли бы делать дети! Они почувствовали бы себя нужными, что помогло бы им достичь комфорта и ощущения собственной значимости в школе.
Как насчет ответственности взрослых? Бесполезно винить себя. Полезно знать об ошибках, которые мы можем совершить, и представлять, как их исправить, чтобы добиться желаемых результатов.
Что может случиться, если взрослые возьмут полную ответственность за все, на что они жалуются? Что бы изменилось, если бы родители и учителя каждый раз осознавали свое плохое поведение (отсутствие знаний или навыков) так же ясно, как они осознают плохое поведение (отсутствие знаний, навыков и опыта) детей? Было бы намного проще сосредоточиться на решении в ситуации, когда каждый брал бы ответственность на себя без вины или стыда.