◾ Определитесь, как вы будете себя вести, а не чего будете добиваться от ребенка. («Я продолжу урок, когда все будут готовы», «Я постираю только ту одежду, которая лежит в корзине для белья, а не на полу», «Я перейду на другую сторону дороги, если ты не прекратишь драться».) Очень важно все это делать, проявляя одновременно доброту и строгость. Обязательно контролируйте себя: лучше промолчать, чем снова читать мораль и напоминать, как ребенок должен себя вести.
◾ Составьте график особых периодов времени, которое вы проводите вместе с ребенком, в том числе связанное с учебой.
◾ Вместе с ребенком придумайте и закрепите за ним ежедневные обязанности, которые теперь и будут управлять ситуацией.
◾ Предложите ограниченный выбор.
◾ Дайте детям возможность сформулировать и обсудить их проблемы на семейных и классных собраниях.
◾ Выражайте словами любовь и заботу.
Месть
Помните, что дети обычно стараются компенсировать обиду и боль (которые вызывают чувство беспомощности) местью (которая на время дает им ощущение контроля над происходящим).
◾ Остановите круговорот мести, не мстите ребенку в ответ.
◾ Ведите себя дружелюбно, ждите перемирия.
◾ Подумайте, что могло обидеть ребенка, проявите сочувствие. Скажите ребенку все, что думаете о его чувствах.
◾ Говорите правду о своих чувствах и о том, что их вызвало: «Я чувствую себя… из-за…, потому что…, и мне бы хотелось…»
◾ Используйте метод рефлексивного слушания: выслушав ребенка, обязательно проговорите, что он чувствует, например: «Тебе, наверное, очень обидно». Можно задавать наводящие вопросы, в которых проявляется искренний интерес: «Можешь рассказать об этом подробнее? А что было дальше? Что ты почувствовал после этого?» Смысл в том, чтобы не говорить о себе, а выслушать и понять точку зрения ребенка.
◾ Используйте три П-стадии преодоления страха перед ошибкой (вторая глава).
◾ Используйте четыре шага к успешному сотрудничеству (вторая глава).
◾ Привлекайте ребенка к совместному поиску правильного решения.
◾ Проявите заботу, воодушевляйте ребенка.
◾ Составьте график особых периодов времени, которое вы проводите вместе с ребенком, в том числе связанное с учебой.
◾ Выражайте словами любовь и заботу.
Надуманная несостоятельность
Помните, что ни один ребенок не является никчемным и несостоятельным, но дети все равно ведут себя соответственно, пока не поверят в свои силы.
◾ Наберитесь терпения и действуйте постепенно, в том темпе, который необходим ребенку, чтобы он поверил в свои силы.
◾ Продемонстрируйте то, что детям легко повторить. «Я нарисую половину круга, а ты – вторую половину».
◾ Помогите ребенку совершить несколько маленьких побед. Выясните, что у ребенка получается больше всего, и создайте несколько таких ситуаций, в которых ребенок будет иметь возможность успешно проявить это умение.
◾ Отмечайте любое старание ребенка, пусть даже самое слабое.
◾ Не ставьте никаких планок идеального уровня.
◾ Сконцентрируйтесь на внутренних ресурсах ребенка.
◾ Не сдавайтесь.
◾ Регулярно проводите время с ребенком каким-нибудь особенным образом.
◾ Если это ваш ученик, закрепите за ним приятеля, одноклассника, который охотно помогал бы ему.
◾ Выражайте словами любовь и заботу.
Не будем забывать, что одно и то же поведение может быть обусловлено любой из четырех ошибочных целей. Вернемся к примеру ребенка, который не желает выполнять домашнее задание.
Если ложная цель поведения – чрезмерное внимание, вы будете испытывать раздражение. Когда вы скажете ребенку делать уроки, он займется ими на какое-то время. Имея дело с таким ребенком, взрослому полезно игнорировать незавершенную работу и ценить только стремление к сотрудничеству. Так ребенок поймет, что невыполнение домашнего задания – не лучший способ привлечь ваше внимание. Можете поставить перед ребенком выбор, когда он хочет делать уроки: до или после школы. Можно перенаправить его поведение на иную цель, попросив, например, помочь вам с одним делом после того, как он выполнит домашнее задание. Или можно сказать, что вы будете ему подмигивать или улыбаться каждый раз, когда он будет отвлекаться от выполнения заданий. Особенно эффективно это работает в тех случаях, когда вы заключаете подобную договоренность уже после того, как выявили для себя ложную цель поведения ребенка. Вам может показаться, что подмигивание и улыбочки только усилят в ребенке жажду внимания с вашей стороны. На самом деле такая техника приближает ребенка к желанному чувству комфорта и собственной значимости, поскольку со временем у него исчезает необходимость привлекать ваше внимание таким способом. Можно помочь ребенку понять возможные последствия невыполнения им домашнего задания, а затем задать ему пару наводящих вопросов: «А что случилось? Ты доволен результатом? Что ты вынес для себя из этой ситуации? Какого развития ситуации тебе бы хотелось? Что ты можешь сделать, чтобы достичь желаемого?»