Права потребителя при покупке товара и оказании услуг, или Потребитель всегда прав

Между тем, судом по данному делу установлено, что такая неисправность, как течь цилиндра сцепления транспортного средства, приобретенного истцом, не является препятствием для нормальной эксплуатации данного автомобиля и не относится к существенным недостаткам товара.

Довод заявителя о том, что существенность выявленного недостатка в товаре имеет значение только при предъявлении требований о замене дорогостоящего или технически сложного товара, а требование о расторжении договора купли-продажи технически сложного товара может быть предъявлено без ограничений, связанных с существенностью выявленных в товаре недостатков, основан на неправильном толковании норм материального права.

Вообще, транспортное средство являлось технически сложным товаром, поэтому для расторжения договора купли-продажи необходимо установить наличие существенных недостатков товара, что, как правило, устанавливается не всегда дешевой экспертизой. Если проведенная экспертиза подтвердит наличие существенных недостатков, то потребитель имеет право на расторжение договора и на возмещение убытков и причиненного морального вреда. Однако в данной ситуации существуют сложности. Так, право признать недостаток существенным предоставляется суду, а именно поэтому, анализируя судебную практику, следует отметить, что не всегда вопрос, связанный с рассмотрением этого вопроса, решается в пользу потребителя.