Пришел. Увидел. Научил

– Тут открывается прямо-таки огромное пространство для взаимодействия! Получается, что через соцсети я могу организовать и предварительную работу, и дать развивающее задание уже после занятий.

– И это еще не все. Сейчас у нас есть возможность обучаться в социальных сетях с помощью ботов. Например, чат-боты Andy и Mondly, помогающие в освоении английского языка. И если делиться со своими учащимися подобными находками, они не только будут признательны тебе, но и станут охотнее взаимодействовать, поскольку уровень доверия к твоей экспертности уж точно повысится.

И еще одна тонкость, которой я хочу с тобой поделиться. На своих тренингах я периодически сталкиваюсь с участниками, неохотно высказывающими свое мнение. Кто-то стесняется, кому-то не хочется раскрываться в присутствии незнакомых людей или руководителя. В таких случаях я прошу «молчунов» писать мне сообщения с идеями и мнениями в один из мессенджеров. Так я понимаю, что каждый включен в работу и не выпадает из процесса. Также я прошу давать мне обратную связь по итогам моих семинаров и тренингов через мессенджеры. Это помогает мне не только улучшить программы, но и не потерять отзывы участников.

– Теперь я понимаю, что мою программу по навыкам презентации стоит усилить активностями в социальных сетях. Пожалуй, я предложу участникам небольшие задания через специальную группу в Facebook. Возможно, есть что-то еще, что мне нужно знать?

– Да, если мы говорим об активностях в этой сфере, то твой облик в них также немаловажен. Те посты, которые ты публикуешь или которыми делишься, обязательно прочитает кто-то из твоих бывших, нынешних или будущих учеников. И это может значительно повлиять на их отношение как к тебе, так и к предмету. Если хочешь, чтобы твой образ в социальной сети совпадал с тем, что видят учащиеся, то профили в Facebook, Instagram и разных мессенджерах стоит привести к единому стандарту. Можно, конечно, обратиться к специалистам из SMM-агентств, которые сделают необходимую работу, но этот вариант я оставляю на твое усмотрение.

Услышав рекомендацию заняться работой над своими профилями, Жанна улыбнулась:

– Спасибо, Марк! Я знаю, что буду делать сегодня вечером. Меня ждет «причесывание» моего Facebook-профиля. У меня появилось несколько идей. Предлагаю завершить нашу беседу на сегодня. Давай я резюмирую то, о чем мы с тобой говорили.

Первое. Мне стоит создать канал или группу в социальных сетях, где можно обмениваться информацией по теме, которой я обучаю. С помощью социальных сетей я смогу не только получать обратную связь, но и организовывать различные активности как по ходу учебы, так и до или после окончания аудиторного занятия.

Второе. Через социальные сети повысить уровень доверия как к своим профессиональным качествам, так и к теме, с которой ты работаешь. Для этого необходимо периодически делиться ценным контентом.

Третье. Мои активности в социальных сетях могут помочь создать положительный образ как меня самой, так и компании, где я работаю.

– Ты все ловишь на лету! Мне приятно с тобой заниматься. Завтра тема диджитал-инноваций будет продолжена. Не забудь захватить с собой планшет.

* * *

Вечером Марк прислал Жанне два сообщения.

Первое было со ссылками на ресурсы, о которых он ей рассказывал.

Посмотри, как представители разных профессий используют Youtube как образовательный ресурс:

bit.ly/2kwYB8t – курс школьной программы физики педагога Виктора Павела – блестящий пример наглядности и увлекательности

bit.ly/2lIUiHb – подборка видео компании Common Craft, где сложные процессы и явления объясняются простым языком

Во втором был полезный совет:

Найди в Cети ресурсы, которые помогут твоим ученикам узнать больше по определенной теме, а также позволят им практиковать свои умения. Подумай, как с их помощью организовать активности до, во время и после учебного процесса.

Опирайся на мобильные приложения

Третья встреча, проходившая опять в «Яблоке», началась для Жанны с неожиданного вопроса. Марк поинтересовался:

– Скажи, пожалуйста, какие мобильные приложения ты используешь в своей работе?

Она на секунду задумалась и не нашлась что ответить:

– Ты знаешь, я пользуюсь набором стандартных программ: мессенджеры, мобильный банкинг, записная книжка. Для работы я ничего такого не применяю.

Марк вздохнул:

– Обычное дело. Мало кто из наших коллег это делает. На мой взгляд, это самый недооцененный ресурс среди тех, кто профессионально занимается обучением.

Жанне оставалось только согласиться: