Читаем Профессиональная этика и этикет полностью

5. Беседа между служащими-1 (в научном учреждении).

Личный разговор.

— Анна Сергеевна, здравствуйте, я вас уже жду.

— Меня задержали пробки, это просто наказание.

—  Я тоже только недавно подошла, открыла файл, который мы с вами переделали вчера, и у меня есть вопросы.

— Секундочку, Марина Петровна, сейчас все посмотрим.

— Вы знаете, Анна Сергеевна, мне кажется, во второй части работы не хватает конкретных цифр.

— Да, пожалуй, вы правы. Сколько у нас времени, чтобы все доделать?

— Я думаю, до обеда время есть. Если мы с вами вдвоем сядем и все рассчитаем, времени хватит.

— Хорошо, Марина Петровна, давайте доделаем и уже, наконец, сдадим этот материал. Что-то мы с ним долго возимся.

— Мне тоже так кажется. Вот, смотрите…

Телефонный вариант беседы.

— Анна Сергеевна, здравствуйте, вас Марина Петровна беспокоит.

— Доброе утро, Марина Петровна, Что-то случилось?

— Нет, извините, что я звоню так рано, да еще во время вашего отгула, но у меня вопросы возникли кое-какие, а работу сегодня надо сдать.

— Наверное, по поводу наших последних расчетов?

— Да, Вы знаете, я посмотрела все еще раз, и мне кажется, что некоторые цифры следует переделать, особенно те, которые касаются графиков.

— Насчет графиков согласна, там были различные неточности.

— Анна Сергеевна, вы не против, если я сама все поправлю? Мы с вами, в принципе, все обговорили…

— Ну что вы, Марина Петровна, я вам полностью доверяю. Правьте.

— Я успею до обеда и отправлю все во-время.

— Ну и замечательно.

— Извините еще раз за беспокойство, до свидания.

— До завтра.

6. Разговор между служащими-2 (в офисе).

Личная беседа.

— Виктор, привет, ты как всегда во-время.

— Привет, Серега, беру пример с тебя. Да и как позже шефа придешь?

— Это точно, все мы теперь пунктуальные стали.

— Виктор, ты не знаешь, на складе есть новые винчестеры?

— А что случилось?

— Да винчестеры полетели сразу у двух машин, их давно пора менять было.

— Пойдем, посмотрим, я не помню.

— Ну вот, видишь, оказывается, все кончились. Надо срочно заказывать. У тебя телефоны сервисного центра есть?

— Да, секунду, вот, позвони, пожалуйста, у тебя это лучше получается.

— Договорились, я звоню, а ты ставишь.

— Пойдет. Спасибо.

Телефонная беседа.

— Виктор, привет, это Сергей! Ты в управлении?

— Да, здорово, как дела?

— Да у меня-то замечательно, а вот у наших компьютеров не все в порядке.

— Что случилось?

— Кое-какие детали нужны, а я без тебя не могу на склад попасть. Ты когда будешь?

— Ты знаешь, мне здесь придется задержаться: бумаги, как всегда, такая волокита…

— А что делать? Машины стоят.

— Позвони в сервисный центр, закажи. У меня на столе их визитка была.

— Да, вижу, спасибо. Пока.

— Пока, до встречи.

Перейти на страницу:

Похожие книги

IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда все вокруг горит
IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда все вокруг горит

Специалисты в области информационных технологий сегодня нарасхват, и потребность в них в ближайшие годы будет только расти. Поиск разработчиков, тестировщиков, аналитиков и администраторов для компаний самых разных профилей — нетривиальная задача даже для опытных рекрутеров. Достойные специалисты требуют особого подхода: рекрутеру нужно ориентироваться в отрасли, обладать базовыми знаниями в IT-сфере, иначе выстраивать коммуникацию. Как научиться говорить с айтишниками на одном языке, пишет Егор Яценко — один из самых авторитетных российских IT-рекрутеров, энтузиаст и популяризатор новой профессии. Он дружелюбно и иронично объясняет, как быстро искать и убеждать кандидатов, рассказывает о секретах эффективного рекрутинга и закономерностях, которые узнал на собственном опыте. Но самое главное — эта книга поможет начинающим и даже опытным рекрутерам сохранить здравомыслие в любых обстоятельствах.«Как только появилась такая отрасль, как IT, рекрутерам пришлось искать специалистов для нее. Чаще всего в работе применялись те же инструменты и средства, что и в обычном рекрутменте, который далеко не всегда был передовым и технологичным. Чего уж там говорить — даже база кандидатов зачастую не велась».«Какой вывод из этого напрашивается? К черту рекрутеров. К черту компании, в которых работают непрофессиональные рекрутеры, путающие Java и JavaScript (да-да, это очень старая шутка, но даже в 2022 году встречаются люди, считающие, что это один и тот же язык программирования)».«Когда-то, когда я искал рекрутера к себе в компанию, я решил "по науке" составить профиль кандидата и расписать все качества и умения, которые должны у него быть, пояснив, каким образом я буду оценивать эти качества. Получился список из 43 пунктов. Только вдумайтесь: из 43!»Для когоДля рекрутеров и эйчаров, специалистов кадровых служб, как уже работающих в найме IT-специалистов, так и еще только планирующих перейти в эту сферу. Заинтересоваться профессией IT-рекрутера могут и выпускники вузов (причем не только технических), и абитуриенты, и представители других профессий, решившие перепрофилироваться.

Егор Яценко

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг

Бурное развитие рынка консалтинга и усиливающаяся конкуренция на нем требуют новых подходов к маркетингу этих услуг. Авторам книги удалось осуществить глубокий всесторонний анализ российского опыта по маркетингу консалтинговых услуг и сделать важные обобщения. В книге представлена вся палитра методов маркетинга, описаны приемы рыночной защиты и нападения, предложены схемы построения системы маркетинга, а также даны рекомендации по подготовке персонала. Наличие конкретных примеров из опыта работы как зарубежных, так и российских компаний в органичном сочетании с базовыми теоретическими основами дает реальную возможность менеджерам и руководителям консалтинговых компаний выбрать правильную маркетинговую стратегию.

Михаил Владимирович Фербер , Михаил Иванов , Михаил Фербер

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес