Психоэнергетическое (построение) настроение бизнеса

Глава 11.1 ЛИДЕР – это предводитель, а руководитель – администратор. Неплохо, когда в одном лице сочетаются эти два понятия…

– Лидер – это человек, способный объединить людей для достижения какой-то конкретной цели.

– Люди делятся на лидеров и делателей. Большая ответственность делателям вредна. Делатели – это больше администраторы.

– Если Вас постоянно терзают сомнения после принятия решений, и Вы думаете, правильно ли Вы поступили. Возможно, у Вас просто не хватает лидерских качеств, – похоже, Вы – делатель. – Если Вы по своей глубинной природе делатель, но Вы «ломаете» себя и становитесь лидером – Вы не будете счастливы.

– Главная задача лидера – вести за собой группу. Как группа нуждается в лидере для повышения комфортности и эффективности, так и лидеры нуждаются в служении группе, позволяющее им увеличивать свои возможности и силы.

– Умение управлять людьми, справляться с задачами не зависит ни от коэффициента интеллекта, ни от академических способностей. Лидером может быть человек, обладающий «неявными знаниями», которыми одаривает природа.

– Сила лидера заключается в его духе.

– Руководитель должен принимать негативную энергию подчиненных, а если будет отдавать ее – он потеряет авторитет…

...

Человек, который умеет посмеяться над собой, осмеян не будет…

– Хорош тот руководитель, который помнит, как чувствовал себя и как поступал, будучи простым подчиненным.

– Как правило, лидеры являются хорошими учениками.

...

Если мы боимся «загрузить» людей своими проблемами, иногда это говорит не о нашей заботе, а о нашем к ним недоверии …

Глава 11.2 ПЕРЕПОРУЧЕНИЕ своих полномочий помогает «не порвать штаны», работая полный день и полночи…

Хотите почувствовать себя значимым – дайте почувствовать другому, его значимость…

– Руководителю:

Не берите всю работу на себя, делегируйте (перепоручайте) работу. Грамотно перепоручать работу – это искусство и оно включает в себя:

– четкую постановку задачи и определение цели,

– человеческие и финансовые ресурсы, необходимые для решения задачи,

– определение границы самостоятельности сотрудника в исполнении задачи,

– степень ответственности,

– методы контроля и способы отчетности при производстве задачи.

– Перепоручения делятся на три типа:

– первый тип – придумаешь, как сделать – отзвонись, делаешь – отзвонись, сделал – отзвонись и доложи.

– второй тип – делай самостоятельно, если сомневаешься – позвони и я расскажу, как тебе это сделать.

...

Бегуну требуются долгие годы тренировок, чтобы разорвать финишную ленту и стать знаменитым. Мебиусу же понадобилась всего лишь секунда, чтобы разорвать ленту, скрутить ее в петлю и стать знаменитым…

– третий тип – делай, как знаешь, но если не получится, приходи или позвони, и мы вместе придумаем, как это сделать лучше.

Третий тип перепоручения являются самым перспективным и эффективным способом выполнения работы.

– Во время выполнения первых двух человек впадает в «детскую позицию» – «мне все равно не доверяют, сделаю я или нет». В этих состояниях пропадают радость и удовлетворение от работы, и появляется чувство разочарования.

– Недоверие – снижает энергию, необходимую для поступательного развития сотрудничества, что рано или поздно создаст проблемы.

– Или доверяйте, или доверяйте и проверяйте, или не поручайте.

...

Умения руководителя ставить подчиненного «на место» – идет от умения ставить «на место» себя, и себя на его место…

Глава 11.3 Если СОТРУДНИКИ не верят в будущее компании, они отдаляют это будущее…

Если в организации работают проблемные люди, рано или поздно и организация станет проблемной…

– Самое главное в коллективе – это взаимоуважение.

– Конкурентная борьба энергетически изматывает человека, разрушает атмосферу.

– Энергия сплоченного коллектива (синергия) – больше суммы энергий каждого сотрудника этого коллектива, но взятых по отдельности.

– В любом коллективе сплачивание идет не за счет искусственных технологий, а за счет результативной работы, атмосферы взаимоуважения и взаимовыручки.

– Существует и опасности группового мышления.