Психологическое консультирование. Теория и практика

«Нормально ли, что мой ребенок по восемь часов в день проводит за компьютером, а больше его ничего не интересует?» Или: «Мне кажется, что я схожу с ума. После того как меня бросил муж, у меня путаются мысли, я не могу сосредоточиться на работе, все время реву». Или: «Мне в голову лезут навязчивые мысли, отчего это может быть?»

«Можно ли вылечить человека от алкоголизма чисто психологическими методами и как это сделать?» Или: «Я ужасно ревнива, можно ли вообще от этого избавиться?» Или: «Сколько нужно сеансов, чтобы вылечить заикание?»

Однажды в перерыве между лекциями ко мне подошла женщина средних лет, приехавшая в институт на повышение квалификации. Очень смущаясь, она спросила:

– Вы знаете, мне часто снятся эротические сновидения. Самое ужасное, что это происходит не с мужем и они даже интереснее, ярче. Я испытываю более сильные чувства.

– Во-первых, все люди время от времени видят эротические сновидения, некоторые женщины испытывают стыд по этому поводу, мужчины же – нет. Почитайте сексологическую литературу на этот счет. Во-вторых, видимо, вы не удовлетворены вашей сексуальной жизнью с мужем. Природу нельзя обмануть, и она компенсирует нехватку чувств с помощью сновидений. Может быть…

– Нет, нет, о любовнике не может быть и речи!

– Тогда, может быть, как-то образовать вашего мужа?

– Я уже пыталась, он у меня сухой такой человек, а мне хотелось бы чего-то более эмоционального.

– Если ничего не поделаешь, то придется вам терпеть эротические сновидения, свой организм не обманешь…

На ее лице отразилось большое облегчение, краснея, она очень благодарила меня, ее внутреннее мучение прошло.

Последнее мое замечание имело целью снять с нее вину за «незаконные» сновидения.

Порой в подоплеке запроса об информации лежат более глубокие проблемы, и необходимо оказать терапевтическую помощь. Иногда же серьезные проблемы могут быть решены с помощью простого психологического просвещения и рекомендации ознакомиться с соответствующей литературой (библиотерапия). В ряде случаев необходима психодиагностика, например, при запросе о готовности ребенка к школе или запросе о собственном характере.

Запрос о помощи в самопознании

Этот запрос имеет много общего с запросом об информации, но требует более глубокого исследования. Чаще всего с ним обращаются молодые люди, интересующиеся психологией и/или желающие лучше понять самих себя. Запрос встречается в трех основных формах:

• об определении способностей или выбора профессии;

• о структурировании Я-концепции;

• о помощи в самопринятии и самопонимании.

В первом случае, прежде всего, необходима психодиагностика, порой лучше переадресовать запрос к специалисту в области профориентации. Однако может понадобиться простое собеседование и разумный совет, иногда и терапевтическая работа.