Читаем Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления полностью

Как бы тебе не показалось странным или может быть даже неприятным, но благодарность это плата за то, что ты продаешь. Да действительно, общаясь, взаимодействуя с другими людьми, мы постоянно участвуем в процессе купли-продажи. Мы, безусловно, обобщаем понятие продажи до эквивалентного обмена, и в этом смысле, нет ничего плохого в том, что мы везде и всегда что-то продаем и что-то покупаем.

Хочу заметить тебе и надеюсь, когда ты применишь это, оно принесет тебе пользу. В нашей психологии нет понятия «плохой» – «хороший», «правильный» – «неправильный» – это область морали, политики, этики и чего угодно другого, но не психологии (однако есть ощущение «хуже» «лучше» об этом мы поговорим в главе о безоценочности). В психологии до сих пор мы имеем понятия эффективный и неэффективный, результативный и нерезультативный, выигрышный и проигрышный, конструктивный и деструктивный (в зависимости от контекста). Мы утверждаем, что есть понятия «более» или «менее» эффективный, результативный, выигрышный, и тому подобные относительно целей и особенностей ситуации без всяких там однозначных приставок «не».

Все есть яд, и все есть лекарство. Тем или иным его делает доза.

Парацельс

А как же тогда справедливость и бесчестность, гуманизм и жестокость, и все такое – спросят некоторые. Все это даже просто и логично вписывается в нашу схему: добро, справедливость, гуманизм и т. п. выигрышны, результативны, полезны и даже выгодны, но об этом опять же ниже.

Пару слов о стиле письма и тоне. Идея гибкости, рассматриваемая в книге, предполагает возможность любого стиля в зависимости от контекста сообщения, от его смысла. Если я говорю о твоих внутренних проблемах, о вещах, которые ты ненавидишь, то пишу о них в стиле воинствующего нигилиста, обзывая вещи своими именами, так как ты их поносишь, ругая и ненавидя, даже мат – это не просто способ постичь себя, это игла пронзающая толстокожесть твоего культурного напыления, процарапывающая его и дающая возможность увидеть тебе под слоями имиджей самого себя, вливающая хорошую дозу жажды интереса (может быть как у Высоцкого, Есенина).

Когда я объясняю теоретические положения, термины, я пишу о них как ученый, как учитель.

Свое, выстраданное, рожденное в муках я преподношу как проповедник, наставник, мудрец. В своей страстности как сумасшедший, свято верящий, что может донести людям свое просветление.

И во всех случаях как друг: искренне, с наивной надеждой быть тебе полезным и понятым.

Ты можешь слушать того, кого выберешь, в зависимости от того, хочешь ли ты получить удовольствие от сострадания, найти ли понимание, поделиться ли у кого-то опытом, или все вместе.

Гармония – цель. Противоречие – средство.

Если тебе показалось, что я задираю нос, как бы сверху поучаю, мол, больше знаю и умею, и тебя это задевает, вспомни о механизмах психологической защиты и попробуй найти там себя. Я всего лишь делюсь своим пониманием, опытом, чувствами, спрашиваю, напоминаю и предлагаю. Все остальные твои подозрения от лукавого.

В книге я часто цитирую других. Приводимые цитаты конечно несут свой автономный смысл, но я их употребляю для более глубокого выделения своих мыслей. Я цитаты встраиваю в свой контекст, а не привязываюсь к ним. Да и цитирую я не известных людей, а умных. Поэтому просто мои друзья и знакомые среди цитат могут найти свои афоризмы, хотя, скорее всего они их и не помнят. Если я где-то не указал на автора, и он заметит это, я готов дописать его имя. И если все-таки кто-то хочет остаться недовольным тем, что и как я пишу, отвечу словами Козьмы Пруткова. Кто тебе мешает сделать порох непромокаемым?

Вывод: счастье и идеалы совершенства у каждого свои, но основным их качеством должна быть развиваемость. Главное – это стремиться к ним, а они уже столь изменчивы, что обеспечат тебе постоянный интерес в этом увлекательнейшем путешествии под названием «жизнь». И первые настоящие сюрпризы тебя уже ждут в ближайших главах.

P.S. На тренинге у Василия Косика после обсуждения темы иллюзорности восприятия и метамодельных паттернов языка пришли к выводу о том, что большей частью негативов которым мы придумываем названия-номинализации не существует, и тогда одна девушка совершенно искренне, без подсмысла, спросила: «А КАК ИЗБАВИТСЯ ОТ ТОГО, ЧЕГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ?!» – несколько секунд растеряно ждала ответ и вдруг засмеялась. Она знала ответ и знала ответ на другой вопрос «КАК ПРИОБРЕСТИ ТО, ЧТО У ТЕБЯ УЖЕ ЕСТЬ?»!!!

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление бизнесом
Управление бизнесом

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Если вы не читали других книг из серии «HBR: 10 лучших статей», то прочтите эту, в определенном смысле саму важную. Для нее из сотен статей журнала редакторы HBR отобрали те, в которых влиятельные бизнес-эксперты рассказывают о том, как следует внедрять инновации в управление бизнесом, о роли руководителя во времена болезненных перемен; какие данные помогут распознать потребности клиента и улучшить свой продукт; какие вопросы должен себе задавать каждый хороший руководитель и что ему следует делать, чтобы подчиненные были эффективны и мотивированы на достижение лучших результатов. В книге вы найдете предельно конкретные и практические ответы на эти и другие важные для бизнесмена вопросы.

Harvard Business Review (HBR) , Джон Коттер , Майкл Овердорф , Майкл Портер , Теодор Левитт

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес