Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

На самом деле эта книга написана для того, чтобы ты понял, что она тебе не нужна, в том смысле, что не даст тебе ничего такого, чего у тебя нет …

Менеджер – не как профессия, а как способ жизнедеятельности

Наш мозг управляет нами, наша задача – научиться управлять своим мозгом.

Меркурий. Крылатый вестник, бог коммерции, покровитель всех, кто быстр и увертлив. В день своего рождения Меркурий изобрел лиру. Под вечер того же дня украл коров Аполлона. Он передвигался по всему миру, принимая разные обличия. Как ртуть, жидкий металл, который во многих языках носит его имя, он является воплощением неуловимого, ускользающего, меняющегося, подвижного – власти непостоянства формы.

Роберт Грин, «48 законов власти»

«Приветствую вас, дорогие мои Планетяне! Вы можете быть совершенно спокойны в том, что остановили свое внимание на мне, я хочу, чтобы вы убедились в справедливости своего выбора и почувствовали его необходимость. Когда встал вопрос о выборе вы убедили меня признать, что вам нужен тот, кто знает то, чего не знаете вы, чего вы хотите и как этого достичь. Красота, мудрость и сила вот цель и путь нашего развития. Знать это мало, необходимо уметь достигнуть этого. Вы достойны и можете все это осуществить, а я рад отдать вам себя, направить ваши желания и силы. Я смогу эффективно управлять вами и вырастить из вас Человеков, как сумел воспитать своих детей, любовь которых ценнейшая награда для меня сегодня. Вы такое же условие моей радости, как я источник вашего счастья».

Послание мессии (из игры на тренинге).

Опираясь на методологию системного подхода, упомянутого нами ещё в самом начале, мы определим структуру процесса управления, выделим функции управления и конечно поймём цели управления. Факты свидетельствуют, что 90 % менеджеров ни по одному из этих вопросов не имеют более-менее четкого представления. «Первый миф науки управления состоит в том, что она существует», гласит закон Хеллера. Я предоставлю тебе возможность сделать самому вывод о том, насколько это утверждение устарело. Наука управления существует, и самое сложное в ней понять насколько это просто – управлять.

Прописные истины – это то, что соединяет науку и практику (и, кстати, составляет содержание экзотерики). Я намерен тебя подвести к пониманию прописных истин управления. Теория как система знаний тоже стремиться стать простой. Поэтому мне льстит когда меня упрекают в попытках примитизировать науку управления. Я хочу её свести к простым, эффективным прописным истинам. Я ответственно заявляю, что нет более простой и более насыщенной прописными истинами книги по управлению. Я лопатил десятки книг и учебников, каждый из которых в несколько раз толще этой книги, но даже все вместе они затрагивают лишь часть вопросов, рассматриваемых в нашей книге.

Менеджер – кто это такой и что он собой представляет?

В корне два слова «человек» и «действие». То есть менеджер – это человек активно действующий.

Agens – лат. действующая причина, которая вызывает другое явление.

Менеджер – (от англ. Manager – управляющий) наёмный профессиональный управляющий. Это человек, продающий свои знания, умения, опыт планировать, организовывать, руководить тем или иным производством, будь то производство материальных или духовных благ, будь то производство услуг или производство обмена, то бишь купли – продажи, на различных уровнях от производства дерьма и настроения до производства человечества и кармы. Качества менеджера обуславливаются взаимодействием трёх основных факторов:

– уровень основной производственной квалификации, соответствие типу производства;

– управленческие навыки и умения принятия решения, организации производства, соответствие целям и задачам;

– качества лидерских задатков, способностей, психологическое соответствие функциям.

Менеджер – это глава по должности, лидер по потребности коллектива в этом, связывающее звено в организации горизонтальных связей с другими подразделениями.

Д. Фриман