Вот почему в настоящее время программированное обучение снова стало широко использоваться, но уже в форме компьютерного обучения. В учебном процессе компьютер выступает как объект изучения и средство обучения. Компьютер сегодня представляет собой форму вызова учителю, хотя и несколько иного рода. Личностное взаимодействие человека с человеком является главным в развитии социальной цивилизации общества, а компьютер ведет к разобщению людей, прерывает их социально-культурное взаимодействие.
Как показывают психологические исследования, учащиеся относятся к компьютеризации по-разному. Одних компьютеры привлекают с почти мистической силой (около 40 %). Это в основном мальчики. Есть категория людей, панически боящихся компьютеров. Немало ныне и компьютерных фанатов, одержимых программистов. Более того, увлеченность компьютером постоянно растет.
Однако остановить стремительный процесс компьютеризации невозможно механическим вмешательством извне. Внесение информационно-компьютерных технологий во все сферы жизнедеятельности заставляет быстрее решать вопросы с помощью широкой компьютеризации обучения. Но при этом всегда надо иметь в виду и те трудности, сложности и возможные последствия, которые несет с собой этот процесс.
Так, организуемое тестирование в системе учебно-воспитательного процесса, как нам представляется, ведет к подготовке «роботов». Практика показывает, что чем всесторонней подготовлен студент, тем ему сложнее ответить на вопросы теста, в которых предлагается, как правило, из нескольких ответов, не имеющих логических построений, выбрать правильный. Оценивая заданный вопрос, он понимает, что условия и требования жизни, профессии гораздо многообразнее, чем в том или ином виде поставленный вопрос, а отсюда – единственный ответ дать трудно, да еще временные показатели «поджимают». Необходимо помнить, что главное в профессиональной подготовке любого специалиста – это его умение, навыки методологически и логически последовательно уметь мыслить, прогнозировать развитие той или иной социально-экономической ситуации.
В связи с отмеченным в преподавании психологии может использоваться кейс-метод, представляющий собой технику обучения, использующую описание реальных экономических и социальных ситуаций. Под ситуацией (пер. с англ. – кейсом) понимается письменное описание какой-либо конкретной реальной ситуации в фирме, например, история образования, социально-психологическое становление личности, ее развитие, результаты жизнедеятельности и т. д. Обучающихся просят проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные варианты решения и выбрать лучший из них.
В последнее время по кейс-методу появилось довольно много материалов в Интернете, в литературе по менеджменту и по профессиональному образованию. В нашу задачу входит рассмотрение самых общих представлений о кейсе и определение интерактивной характеристики данного метода.
Кейс-метод представляет собой сложную многообразную технологию обучения, которая представляет собой специфическую разновидность исследовательской аналитической технологии, т. е. включает в себя операции исследовательского процесса и аналитические процедуры.
Он выступает и как способ коллективного обучения, важнейшими составляющими которого являются работа в группе и подгруппах, взаимный обмен информацией. Кейс-метод концентрирует в себе значительные достижения технологии «создание успеха». Для него характерна активация обучающихся, стимулирование их успеха, подчеркивание достижений участников. Именно достижение успеха выступает одной из главных движущих сил метода, способствует формированию устойчивой позитивной мотивации и наращиванию познавательной активности.
Если сравнивать его с другими технологиями обучения, то кейс-метод можно представить как сложную систему, в которой интегрированы другие, более простые методы познания. В него входят моделирование, системный анализ, проблемный метод, мысленный эксперимент, методы описания, квалификации, дискуссии, игровые методы и др.
Особая роль отводится деятельности преподавателя при использовании кейс-метода, состоящей из двух этапов. Первый этап представляет собой сложную творческую работу по созданию кейса и вопросов для его анализа. Она осуществляется за пределами аудитории и включает в себя научно-исследовательскую, методическую и конструирующую деятельность преподавателя.
Различают кейсы по основаниям, связанным с реальным фактическим материалом и вымышленными ситуациями. Создание кейса носит творческую направленность, в связи с чем он является не полностью алгоритмизированным, и его все-таки можно представить в виде своеобразного технологического процесса, основными стадиями которого выступают:
• определение раздела курса, которому посвящена та или иная проблемная ситуация;
• формулирование целей и задач;
• определение проблемной ситуации, формулировка проблемы;
• поиск необходимой информации;
• создание и описание ситуации. Источниками формирования кейса могут являться: