Контроль, осуществляемый в рамках данной стратегии, может быть незаметным, субтильным, в виде, например, неодобрительного взгляда, намёка, метафоры, или же носит более отчётливый характер, например, в виде прямой угрозы. Психология внешнего контроля выражается в попытке заставить нас делать то, что мы делать не хотим. Постепенно эта стратегия приобретает настолько привычный характер, что люди начинают верить в то, что окружающие лучше знают, что для них будет хорошо, а что плохо. Так формируется внутренняя убеждённость, попирающая личную свободу. Постепенно человек перестаёт понимать, в чем же он по - настоящему нуждается, и чего хочет сам. Психология внешнего контроля зиждется на следующем принципе: «Нужно наказывать тех, кто поступает плохо с нашей точки зрения, заставлять делать то, что мы считаем правильным, и награждать тех, кто делает то, что мы считаем правильным». Эта психология является преобладающей в современном мире в связи с тем, что те, кто имеет власть (родители, учителя, религиозные лидеры, чиновники и др.) обычно определяют, что правильно, а что нет, и затем претворяют эти правила в жизнь. Те, кого они контролируют, не умеют или не имеют возможности осуществлять контрольную функцию сами. Подчиняясь мнению других, они приобретают определённую гарантию безопасности, поскольку они находятся в системе, которая предоставляет им такие гарантии.
Внешний контроль на глубинном психологическом уровне является источником неприятностей. Те, кто осуществляет контроль, добиваются желаемого. Иногда контролируемые считают, и не без основания, что, если они будут вести себя по -Другому, это может плохо для них кончится. Например, женщина, Длительно состоит в деструктивной форме брака, но не разрывает отношений потому, что считает, что если она это сделает, её дела пойдут ещё хуже. В воображении такой женщины возникают иногда правдивые, а иногда мифологические картины, в которых представлены угрожающие для неё мотивы.
Согласно Glasser (1988), психология внешнего контроля может быть представлена в виде отдельных фрагментов:
1. вы хотите, чтобы кто-то сделал то, что он /она делать не хотят, и вы используете разные пути, чтобы заставить их это сделать;
2. кто-то другой старается заставить вас делать то, что вы делать не хотите;
3. вы и кто-то другой стараетесь заставить других делать то, что они не хотят;
4. вы стараетесь заставить себя сделать то, что вы считаете невозможным или болезненным для себя, например, остаться на работе, которую вы ненавидите, потерять вес, не испытывая желания находиться на диете, поддерживать близкие отношения с неприятным для вас человеком и пр.
Убеждённость в необходимости внешнего контроля и использование его вредит как контролерам, так и контролируемым. Например, агрессивное, драчливое поведение мужа, вызывает страдания не только жены, но и самого виновника драк. Муж также страдает от последствий своего поведения, так как является жертвой психологии внешнего контроля, которая не делает его счастливым. Психология внешнего контроля разрушает базисное чувство счастья, здоровья, способность и желание делать полезные вещи. Во многих случаях она является причиной насилия, преступления, разных форм аддиктивного поведения, секса без любви и пр., которые имеют выраженную представленность в современных обществах.
Обращение к тайникам своей внутренней реальности при аддиктивном поведении обусловлено стремлением уйти от не устраивающей человека внешней реальности. В этот момент мало кто из участников аддиктивной реализации понимает, что внутренне каждый из них тоже по-своему несчастен. Состояние внутреннего несчастья также не устраивает человека, и он старается выйти из него искусственным путем хотя бы на какое-то время, изменяя свое настроение, ход своих мыслей за счет использования сферы воображения и пр. Рефлексия и анализ своего душевного состояния показывают наличие недовольства не только своим состоянием, но и самим собой. Этим обусловлено предположение о том, что окружающий мир воспринимается людьми по-разному. Примером служит разное восприятие реальности психически здоровыми и психически нездоровыми людьми. Причины разного восприятия связаны с тем, что кроме внешнего мира, каждый человек является обладателем и другого, уникального, индивидуального мира, который Глассер называет качественным миром. Этот маленький, персональный, личный мир ребенок начинает формировать в сознании вскоре после рождения и продолжает создавать и воссоздавать его в течение всей жизни. Качественный мир представляет собой небольшую группу «специфических картинок», которые портретируют и отражают очень важные для человека максимально приемлемые способы удовлетворения своих потребностей.
Эти потребности сопряжены с реализацией ценностных ориентации, касающихся следующих основных категорий качественного мира:
1.люди, которые дороги, которых хочется видеть;
2.вещи, которыми хочется владеть, с которыми связаны эмоционально значимые переживания; эмоционально значимые события;