Большинство детей и почти все подростки сопротивляются любому совету, каким бы хорошим он ни был. Прежде чем попытаться дать совет, попробуйте спросить ребенка, уместно ли это и хочет ли он этого, и уверяю вас, дело пойдет намного лучше. Мой муж – тренер по футболу, и он говорит, что первая задача тренера – просто сидеть и наблюдать за природными способностями мальчишек. Он прочитал одну из моих работ по мотивации и стал спрашивать каждого из игроков и их родителей, хотят ли они знать, что именно он отметил в их работе – какие навыки в порядке, а над чем надо поработать. Благодаря тому, что перед разговором он начал спрашивать согласия, ему удалось сблизиться с игроками и их семьями и продвинуться от взаимоотношений «лицом к лицу» до позиции «плечом к плечу». Этот простой ход сотворил чудеса в его личных отношениях с игроками, он отметил, что все его ребята стали более мотивированы и открыты к советам и предложениям.
Энтони было 13 лет, когда у него начались проблемы с друзьями. Они смеялись над ним и сделали его мишенью своих шуток. Но чем активнее мама призывала его «постоять за себя», тем больше он выгораживал и защищал своих друзей. Мама Энтони верила в него и говорила ему, что «он заслуживает лучшего». Однако он все сильнее удалялся от нее и все больше сближался с этими ребятами. Однажды один из них поместил в открытый доступ в Facebook фотографии прыщей Энтони. На этот раз мама не стала комментировать это. Но, заметив, как расстроен Энтони, сказала: «Энтони, милый, скажи мне, если ты хочешь, чтобы я посоветовала тебе, что можно сделать на твоем месте в этой ситуации». Этот вопрос пробил брешь в обороне Энтони, и он все-таки попросил у мамы совета.
Но вот вы получили разрешение, и как лучше повести разговор, чтобы он оказался продуктивным? Постарайтесь задавать открытые вопросы и меняйте режимы слушаю / говорю.
Открытые вопросы помогут вам выразить свою эмпатию и избежать споров, а главное – понять, что на самом деле происходит с вашим ребенком. Например, когда я задала своему сыну закрытый вопрос: «Почему ты прогулял футбольную тренировку?», он ответил мне: «Потому что не хотел на нее идти». Ноль информации. Но когда я задала открытый вопрос: «Как прошел сегодня твой день?», он ответил: «Джоуи ни с того ни с сего толкнул меня в спину, да и в школе я очень устал, поэтому я решил сегодня не ходить на тренировку». Я уже хотела начать спорить с ним, но после этих слов мой настрой моментально изменился, я переключилась на эмпатию и посочувствовала сыну. Открытые вопросы развивают в ребенке независимость, поскольку он сам решает, в какую сторону пойдет разговор. Когда ребенок делает уроки, попробуйте спросить его: «Что ты думаешь об этом вопросе?» (вместо «И какой тут ответ?») или «Что будет, если ты попытаешься сделать это по-другому?» (вместо «А так пробовал?»). Подобная постановка вопроса стимулирует независимое мышление и помогает нарабатывать навыки решения проблем.
А. А. Писарев , А. В. Меликсетов , Александр Андреевич Писарев , Арлен Ваагович Меликсетов , З. Г. Лапина , Зинаида Григорьевна Лапина , Л. Васильев , Леонид Сергеевич Васильев , Чарлз Патрик Фицджералд
Культурология / История / Научная литература / Педагогика / Прочая научная литература / Образование и наука