СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
К моменту трудоустройства в крупную логистическую компанию Екатерина имела двенадцатилетний опыт работы директором по персоналу на производственных предприятиях. Они выпускали популярную продукцию и всегда имели хорошую прибыль. Соответственно, на предприятиях были средства для того, чтобы обучать персонал, создавать хорошие условия труда и заботиться о том, чтобы сотрудники как можно дольше работали в компании.
Ситуация в новой компании, куда пришла на работу Екатерина, сильно отличалась от прежней. Логистический бизнес всегда был высококонкурентным, и вопрос расходов на персонал стоял в первых строках повестки дня руководителя, отвечавшего за кадры. Любое превышение запланированного бюджета на зарплату моментально отражалось на прибыли, а это был главный показатель, за которым постоянно следил владелец компании.
Это означало, что все методы и план действий, по которым долгие годы привыкла работать Екатерина, нужно было пересматривать.
Прежде всего Екатерина стала внимательно наблюдать за стилем работы и приоритетами генерального директора Татьяны. Та получила прекрасное финансовое образование и постоянно обращалась к цифрам. Практически на каждом совещании участники разбирали большие финансовые таблицы, и все ключевые руководители компании свободно ориентировались в гигантских массивах информации. Это полностью отличалось от того, с чем привыкла работать Екатерина, основная функция которой заключалась в том, чтобы обучать и организовывать быт и досуг сотрудников компании.
«Ну что ж, финансы так финансы», – сказала про себя Екатерина и с головой погрузилась в изучение компьютерных финансовых программ. После того как все покидали офис, она проводила долгие вечера, анализируя отчеты и стараясь докопаться до сути вопроса: как эффективно управлять фондом заработной платы, чтобы в конце месяца не было неприятных сюрпризов с перерасходом.
Уже в первые недели работы она предложила генеральному директору схему, по которой можно было отслеживать количество людей, задействованных на складах, и ежедневно следить за фондом оплаты труда. Предложение заинтересовало директора.
Далее Екатерина начала анализировать, какие показатели эффективности есть у самого директора и как она может помочь ей увеличить продуктивность. Таким образом, Екатерина осознала, что ее вторым приоритетом будет налаживание работы с основным партнером компании – крупным зарубежным производителем товаров для дома.
Через неделю Екатерина пришла к генеральному директору с планом работы с основным зарубежным партнером на ближайшие полгода. В этом плане были учтены все отчетные мероприятия, по которым велся контроль их работы, и предусмотрена возможность заранее подготовиться к ним. План понравился директору и после небольших корректировок был принят в работу.
Уже в первые три месяца Екатерина смогла адаптироваться к стилю работы своего нового руководителя и понять ее приоритеты. Она показала свою быструю обучаемость, гибкость, умение слушать и понимать проблемы начальника и быстро предлагать решения.
Со своей стороны генеральный директор по достоинству оценила деловые и профессиональные качества Екатерины, и впоследствии у них сложился успешный рабочий тандем.