В главе 6 мы рассмотрели, каким образом современные технологии, обеспечившие высокую доступность информации и мгновенное общение, усугубили прежнее состояние рассеянного ума и поставили нас в такое положение, при котором мы почти утратили способность контролировать использование этих технологий. Мы больше не можем фокусировать внимание в учебном классе или на рабочем месте, как не можем и противостоять искушению отвечать на оповещения или уведомления, пока проводим время с членами семьи или с друзьями. Мы приняли стиль «повседневной медийной многозадачности», и это лишь мягкий способ сказать, что мы утратили понимание разницы между необходимыми вещами и рефлекторными реакциями, сходными с булавочными уколами. В этой главе мы обсудим воздействие постоянной целевой интерференции на наши действия в реальном мире, на эффективность нашего восприятия в учебной аудитории, на рабочем месте, в дороге, и так далее.
Высшее образование
Современные студенты сталкиваются с серьезной проблемой. Если они не приступают к обучению в зрелом возрасте, то являются представителями «сетевого поколения» или «поколения Y», чье детство изобиловало разнообразными средствами массовой инфомации и электронными устройствами, побуждавшими их к многозадачности в любых условиях. Как было показано в главе 6, когда они поступают в колледж, их склонность к поиску множества источников информации в ряде случаев имеет тяжкие последствия. Процесс обучения происходит в двух местах: в классе и за его пределами. В этом разделе мы сначала предоставим свидетельства негативного влияния гаджетов на учебный процесс, а потом изучим последствия неспособности фокусировать внимание во время занятий.
В одном исследовании, о котором мы упоминали ранее, Ларри Розен со своими коллегами наблюдал за сотнями учеников средней школы, старшеклассниками и студентами, которым предлагали в течение пятнадцати минут изучить важную тему в обычной рабочей обстановке[212]
. Поминутные наблюдения показали, что типичный ученик не может оставаться сосредоточенным на работе более трех-пяти минут. В качестве показателя успеха школьникам и студентам было предложено указать свою среднюю академическую успеваемость или средний балл аттестата (GPA), которые оценивались по четырехбалльной шкале, уравнивающей разные системы оценки в разных учебных заведениях. Это поразительно, но прогностическими факторами более низкого GPA у студентов были: интервал времени, потраченного на выполнение задачи, стратегии обучения, общее время пользования массовыми источниками информации в течение дня и предпочтение переключения между задачами вместо последовательного их решения. Кроме того, после изучения сайтов, посещаемых студентами во время выполнения пятнадцатиминутной задачи, мы обнаружили главный прогностический фактор снижения GPA: социальную сеть Facebook. Не имело значения, посещали ли этот сайт один раз или пятнадцать раз: оценки все равно были более низкими.Когда студенты подвергаются целевой интерференции во время учебы из-за огромного количества коммуникационных устройств, одним из последствий является увеличение времени, необходимого для усвоения предмета, по сравнению с беспрепятственным изучением материала. В лабораторном исследовании, проведенном Лорой Боуман и ее коллегами из Коннектикутского университета, студентов случайным образом разделили на три группы для прочтения главы из книги и прохождения теста[213]
. Члены одной группы просто читали главу и проходили тест. Члены второй группы сначала совершали мгновенный обмен сообщениями с экспериментатором, а потом читали главу и проходили тест. Члены третьей группы начинали читать главу, потом отвлекались на мгновенный обмен сообщениями в разное время в процессе чтения, а потом проходили тест. Третья группа была выбрана для симуляции типичного поведения студентов во время учебного процесса. Результаты показали, что все три группы хорошо справились с тестом, но члены третьей группы тратили значительно больше времени даже за вычетом времени, ушедшего на обмен мгновенными сообщениями. Если вы представите обычного студента, который занимается в общежитии и постоянно отвлекается на свой смартфон или социальные сети, то вскоре поймете, что постоянные попытки одновременного решения задач угнетают все аспекты когнитивного контроля и приводят к бессонным ночам или, в лучшем случае, к долгим вечерним сеансам бдения над учебным материалом.