Разумный фитнес. Книга клиента

Итак, принципиальное решение принято, и на повестку дня ставится вопрос о выборе клуба. Конечно, большие города в этом смысле предоставляют огромные возможности. Но, как мы знаем, широкий ассортимент товаров ставит перед потребителем не меньше проблем, чем их недостаток. Когда вы выбираете товары в современном супермаркете любого профиля, вы сталкиваетесь с переизбытком информации. Любой продукт – это сотни, если не тысячи сортов и видов, любая техника – это тысячи моделей с самыми замысловатыми опциями. У каждого вида товара есть свои особенности, преимущества и недостатки, поэтому для вас очень важен путеводитель в этом лабиринте. В качестве такового выступают специализированные издания для потребителей, которые дают сравнительные характеристики товаров. Надеюсь, что вы достаточно мудры, чтобы не считать таким путеводителем рекламу. Хотя путеводители по рынку – это тоже реклама. Как известно, товары, которые особенно агрессивно продвигаются при помощи рекламы, обычно не слишком высокого качества. Я не хочу даже тратить время на примеры, и каждый читатель может вспомнить наиболее одиозные, буквально навязшие в зубах товары, которые буквально лезут в наши уши и глаза, как мошкара, с экранов телевизоров. Естественно, многие люди клюют на эту приманку, в противном случае рекламы этих товаров не было бы вообще. Но любой грамотный специалист по рекламе расскажет вам о том, что каждый товар представляется для внимания только конкретной категории потенциальных потребителей, так называемой «целевой группы». Именно эта группа клиентской массы обладает потребностью и возможностью купить рекламируемый товар. Нельзя продать одинаковые товары всем, это аксиома любых продаж.

На основании всего своего опыта могу утверждать, что люди, для которых предназначена большая часть того рекламного мусора, который заполняет медиа – пространство, не испытывают потребности в занятиях оздоровительным спортом. У них другие потребности. Не хорошие, не плохие, а просто другие. Мы уже говорили, что нет потребностей «высоких» и «низких». Во всяком случае, в пределах уголовного кодекса. Человек, который счастлив, поедая известную котлету и запивая её не менее известным напитком, достоин не меньшей любви и уважения, чем персона, которая главным делом своей жизни считает самосовершенствование личности. То, что эта котлета сделает с ним в недалёком будущем, мы знаем, однако сами имеем право только на информацию и предложение альтернативы. Да и то, только в том случае, если пожиратель котлет нас об этом спросит.

Услуги оздоровительного спорта – такой же товар, как и другие. Естественно, если вы покупаете в этой сфере экономики некачественный товар, то ваши ожидания, связанные с фитнесом, могут быть обмануты. Но это полбеды! В некоторых случаях купленный товар в виде «услуг фитнес – клуба» может отправить вас на больничную койку точно так же, как испорченный товар из продовольственного магазина. Как это ни покажется на первый взгляд парадоксальным, это касается, прежде всего тех, кто занимается упорно и целеустремлённо. Лентяй в этом случае не может причинить себе существенного вреда.

Конечно, в больших городах выбор клубов всех видов и форм организации больше, чем в регионах. На просторах нашей страны пока ещё есть довольно крупные населённые пункты, где фитнес-клубов нет вообще, за исключением бывших ведомственных спортивных центров и обветшалых стадионов, в которых отдельные энтузиасты пытаются наладить продажу фитнес – услуг. Конечно, им приходится не слишком просто. Нет ни материальной базы, ни достаточного количества обученных специалистов. Но мы никогда не будем иронизировать по этому поводу. В конце концов, в «столицах» когда-то была точно такая же ситуация, и все без исключения именитые фитнес – сети начинали с попыток как-то использовать существовавшие спортивные сооружения. Попытки людей, которые на свой страх и риск пытаются организовать фитнес – клуб в вашем небольшом городе, пусть с ошибками и заблуждениями, заслуживают самого глубочайшего уважения. Моего уважения, во всяком случае, – точно.