Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста

Подобный партизанский маркетинг доступен любой компании. Atlassian, австралийская компания, связанная с ПО, приняла в штат 15 разработчиков. Это случилось после того, как рекрутеры объехали 15 европейских городов на автобусе с надписью на борту крупными буквами: «Европа, мы пришли забрать твоих гиков», – что привлекло широкое внимание СМИ, сообщавших о необычном автобусном туре. Employment Group, организация из Мичигана по подбору персонала, пригласила представителей местного делового журнала освещать ежеквартальные встречи, тематически связанные с различными рок-группами. Итогом стали ряд забавных журнальных статей и поданные на рассмотрение компании резюме высококвалифицированных кандидатов. Выделиться на фоне других проще, если вы используете соответствующий вашей корпоративной культуре подход и проявляете оригинальность.

MОM’s приманивает сотрудников

Чтобы найти идеального кандидата на должность главного финансового директора для MOM’s Organic Market, не развешивая объявлений и не печатая их в местной Washington Post, Нэш решил искать там, где можно встретить людей, заинтересованных в главной цели компании. Он разместил объявление на Treehugger.com – сайте, посвященном новостям из сферы экологии и экологичному образу жизни, – чтобы привлечь внимание финансовых экспертов, разделяющих взгляды MOM’s: «Вы хотите работать на Давида, а не на Голиафа? Вы дипломированный финансовый аналитик? Вы хотели бы ходить на работу в джинсах?»

Прямо в яблочко! MOM’s в течение недели получила 40 резюме от прекрасных кандидатов, которые понимали цель компании и поддерживали ее. В итоге Нэш принял на работу Келли Молер, личность чрезвычайно талантливую и разделявшую экологические ценности компании. За восемь лет работы она помогла организации увеличить ежегодный доход до 130 млн долларов, благодаря чему MOM’s встала в один ряд с такими гигантами, как Whole Foods.

MOM’s применила аналогичный подход к поиску кандидатов на другие должности, от упаковщиков до руководителей. Например, недавнее объявление, размещенное на сайте компании в разделе «Вакансии», гласит:

Вы:

• интересуетесь электротранспортом;

• любите продуктивные дискуссии, даже с вашим начальством;

• знаете, как решить проблему, а не искать виновных;

• сами оплачивали свои расходы в подростковом возрасте;

• не позволяете пригодным для повторной переработки отходам оказываться в мусорном ящике.

Мы:

• работаем, чтобы защищать и восстанавливать окружающую среду;

• любим натуральную еду;

• не боимся ошибаться;

• ценим ваш интеллект и взгляды на жизнь больше, чем опыт работы.

Объявления помогли компании сэкономить время и деньги при поиске кандидатов и приеме на работу. «Лет десять назад, до того как мы предприняли что-то подобное, у нас постоянно сменялись сотрудники», – вспоминает Нэш. По его словам, большинство кандидатов на должность «интересовали только деньги. MOM’s были для них промежуточным этапом в карьере». После того как компания сделала ставку на корпоративную культуру, «уровень сохранения персонала взлетел вверх. Нам стало проще искать людей и принимать их на работу». Как говорит Нэш, объявления «стали примером того, как высоко мы ценим культуру нашей компании и ее цели».

Appletree Answers, чей успех в решении проблемы текучести кадров мы рассмотрим в главе «Ядро», как правило, получает 500–600 заявок на каждую открытую вакансию в кол-центре – благодаря своей репутации отличного места работы. Располагающаяся в Остине организация Rackspace Hosting, давно использующая принципы Рокфеллера, в 2013 году получила 52 000 заявок на 569 открытых вакансий, многократно превзойдя рекомендуемое соотношение 20:1 – опять-таки благодаря безупречной репутации. Rackspace четыре года подряд попадала в список Fortune’s «100 лучших компаний для работы» (даже на 29-е место в 2014 году!), и эти показатели неуклонно растут.

 ПРИМЕЧАНИЕ.Даже с учетом рекордно низкого уровня зачисленных в Гарвард студентов, которые получат дипломы в 2017 году, – 5,8 % (2029 принятых заявок из 35 023), подсчитано, что получить работу в Rackspace сложнее, чем поступить в любой престижный вуз Лиги плюща!