Реальная стратегия. Как планировать только то, что можно воплотить

Еще один гарантированный способ потерпеть неудачу – полагаться в своем подходе на разрекламированные методы и раскрученных бизнес-гуру. Любого консультанта, ученого или самопровозглашенного бизнес-гуру, который присягнул на верность единственной точке зрения или методике и провозглашает их гарантией успеха на все случаи жизни, нужно рассматривать с позиций здорового скептицизма. Все мы знаем, что основные концепции бизнеса и управления изменениями нужно формулировать по возможности хлестко и афористично, хотя бы для того, чтобы они убеждали и застревали в памяти. Но простая истина состоит в том, что воплощение стратегии, как правило, затрагивает множество разнообразных проблем, которые требуют тщательного многостороннего анализа и многогранных междисциплинарных решений. Люди могут искренне восторгаться любимчиками публики и не видеть, насколько сложно устроена реальность. Иногда кто-то так увлекается широко разрекламированными подходами, что объявляет их принципами, которым должны следовать все без исключения. Превращение концепций вроде «Голубого океана», «Теории U», «Логова дракона» или BHAG из средств в цели – верный признак того, что человек стал заложником кабинетных стратегов и экспертов.

9.5. Неудача нового типа в радикальных инновациях

9.5.1. Инновации как хобби

Наша эпоха интернета и цифровых бизнес-моделей заставляет любую организацию осваивать инновационную деятельность. Некоторые проповедники инноваций примкнули к общему тренду и окутали инновационную работу пеленой мистицизма. Есть, например, модная идея, что инновации невозможно структурировать и направлять: пусть расцветает тысяча цветов, а мы выберем самый красивый. Такие гуру утверждают, что контроль и порядок убивают творческий дух, необходимый для успешных инноваций, а отчетность нужно выбросить на помойку. Но такие подходы напоминают стрельбу картечью по отсутствующей цели, причем за немереные деньги.

9.5.2. Иррациональность рискованна и неуместна

Чем радикальнее инновации, тем выше риски и больше вероятность неудачи. Радикальные инновации невозможны без неудач, поскольку к успеху приводят именно пробы и ошибки. Этот итеративный процесс – неотъемлемая часть инноваций по типу 3 (см. главу 2, раздел 2.1.2). Поскольку сам процесс довольно сложен и требует огромного количества времени и денег, не нужно далее усложнять ситуацию, отказываясь его структурировать. Ключ к успеху – хорошо систематизированный инновационный процесс. Слишком многие пренебрегают этим или же считают радикальные инновации мистической силой, даруемой свыше. Это не так. Радикальные инновации состоят в системном и управляемом отборе идей, их опробовании и тестировании и последующем масштабировании самых действенных[209].

https://youtu.be/HkiaQCrUJg0

Пародия на технологический стартап

Хочу закончить на позитивной волне, поэтому надеюсь, что пародия по этой ссылке вызовет у вас улыбку. Надеюсь также, что факторы успеха, блоки вопросов и практические примеры из этой книги помогут вам успешно воплощать свои стратегии в эпоху новой нормальности.

10 Эпилог Это личное

Несколько дополнительных мотивов к написанию этой книги

10.1. Воплощение стратегии в современных условиях: неизведанные воды

Книгами о стратегии можно заполнить целую библиотеку. Такие же горы томов написаны о лидерстве в преобразованиях, управлении изменениями, развитии командного духа, мотивации, процессном управлении, проектном управлении и всех других значимых составляющих воплощения стратегии. Тем не менее мы очень мало знаем о том, как мобилизовать сочетание всех этих возможностей, чтобы воплотить стратегию в жизнь. Эту лакуну я и намеревался заполнить, написав эту книгу. Таким образом, моей задачей было свести воедино различные методы и направления научной мысли. Этот подход резко отличается от уже имеющихся теорий управления изменениями, так как отделяет зерна от плевел. Стремление к безупречному воплощению стратегии одновременно и вдохновляет, и отрезвляет, как часто говорили мне мои собеседники во время интервью, проведенных в процессе подготовки этой книги. Члены советов директоров и топ-менеджеры обоснованно отвергают широко распространившееся представление о том, что все должно происходить весело. Именно поэтому многие из факторов успеха, о которых мы рассказываем, выглядят тяжелой или даже откровенно скучной работой. Сейчас самое время обратить скучное в привлекательное.