Рекламная сеть НЕЯНДЕКСА. Экосистема интернет-торговли для малого и среднего бизнеса.

Платформа «КомИн» объединяет десятки тысяч производителей с сотней тысяч торговых точек по всей России. Грузооборот между ними составляет тысячи тонн. Готовы рассмотреть возможности партнерского сотрудничества с транспортной компанией, которая в состоянии предоставить качественный и недорогой сервис для наших клиентов и интегрировать его с сервисами платформы «КомИн».

Слайд № 2. Проблемы

На слайде: визуализация того, что малый бизнес до появления «КомИн» имел проблемы и испытывает трудности. (Например, рисунок, на котором изображены шикарные здания сетевых магазинов и офисов крупных интернет-компаний и на их фоне полуразвалившаяся деревянная лачуга маленького магазинчика.)

Комментарии к слайду

До появления «КомИн»

– малый и средний бизнес испытывал серьезные трудности и ощущал давление со стороны крупного бизнеса;

– производители потребительских товаров часто не были готовы создать качественный контент по своим товарам (не хватало квалификации и навыков);

– малый бизнес видел перспективы своего развития в Интернете, но действительно качественные интернет-продажи для малого бизнеса были дорогим удовольствием;

– небольшие формы торгового бизнеса уступали место сетям и Интернету;

– создаваемые маркетплейсы серьезно помогали продажам производителей, но они старались централизовать свою работу, сокращали маржу производителей;

– покупатели были готовы дополнительно платить за удобство покупок, производители часто не были готовы обеспечить им такое удобство;

– производители были готовы платить всем, кто обеспечивает им реальные продажи;

– были созданы все предпосылки для создания новых форматов торговли, в малом размере обеспечивающие высокую эффективность;

– новые технологические продукты требовали перестройки существующих налаженных бизнес-процессов и серьезного повышения квалификации работников;

– серьезная конкуренция между онлайн- и офлайн-продажами;

– малый бизнес вытесняли из цепочки посредников между производителем и покупателем;

– сервисов, организующих работу производителя непосредственно с покупателем, недостаточно или они мало распространены.

Истории к слайду «Проблема»

С самого начала была установка, что интерес к платформе «КомИн» – воплощению экосистемы интернет-торговли будущего – точно будет.

Но действительно ли есть такое количество потенциальных клиентов? Есть ли у них проблема? Есть ли боль, которую «КомИн» в состоянии снять?

С сомнениями было покончено, когда был проанализирован собственный опыт, определены проблемы, с которыми сталкивался я или другие люди в тех или иных ситуациях. В последующем получено подтверждение, что выявленные проблемы носят массовый характер.

Вот этот опыт и эти истории.

Мой интернет-магазин

Не устоял и сделал собственный интернет-магазин www.gisha.ru. При создании магазина у меня был основной поставщик – небольшое швейное предприятие (о нем напишу более подробно чуть позже), склад по месту нахождения этого же поставщика и продажник с огромным опытом работы в торговле, с начальными пользовательскими навыками и без каких-либо навыков в сфере интернет-продаж.

Этот магазин: CMS, шаблон магазина, работа программистов, услуги фотографа, услуги копирайтера. Итого он обошелся в сумму более 100 тысяч рублей, 4 месяца, не считая 5 месяцев, которые я безуспешно пытался все сделать сам.

Выводы:

– интернет-магазин начинается с каталога товаров с качественными фотографиями и качественным и полным описанием товаров;

– работа по настройке CMS типовая, но требует более продвинутый уровень подготовки, чем у опытного пользователя;

– мне, как предпринимателю, было бы крайне интересно просто выложить товары на полку (загрузить каталог товаров), вести данные и реквизиты своего ИП и сразу после этого иметь возможность продавать в своем интернет-магазине, не занимаясь техническими вопросами.

Швейное предприятие

О нем я упоминал, рассказывая об интернет-магазине gisha.ru.

Я оказывал данному предприятию консалтинговые услуги и организовывал финансовую помощь, поэтому знал о нем практически все. Предприятие имеет в штате 10 швей, 3 человека из административного персонала, включая директора-собственника. Основной вид деятельности – оказание услуг по пошиву. Предприятие часто выполняет заказы для крупных заказчиков с раскрученными брендами и продающих по всей России.

Так сложилось, что услуги по пошиву стоят очень дешево. Этих заработков хватает только на то, чтобы свести концы с концами. О дивидендах собственника или развитии производства просто не может быть и речи. Единственный выход в такой ситуации – выпуск и продажа собственных коллекций. Что и было сделано. Но бренд производителя неизвестен, розничные магазины, которым предлагалась продукция, берут товар на реализацию только по заниженной цене и даже в этом случае стараются продавать в первую очередь собственные, уже оплаченные поставщикам товары.