Rewired

Обучает своих коллег по ДО и других коллег передовым методам работы

Отвечает за набор, удержание и обучение сотрудников ДО

 

 

 

Влияние на рынок

Представляет идеи и является автором публикаций на технические темы

Развивает прочные отношения с экосистемой - разработчиками OSS, партнерами и т. д.

Легко доносит видение продукта до клиентов и партнеров и привлекает первых последователей

Служит внешним лицом продукта/продуктовой группы

Развивает отношения со стратегическими партнерами, влиятельными лицами и клиентами

Легко доносит видение продукта до клиентов и партнеров

Способность привлекать лучшие кадры путем создания привлекательного ценностного предложения для сотрудников

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 15.2

 

 

Владелец продукта: система навыков

Важнейшие навыки для сотрудников ДО

 

 

КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

Дизайн-мышление: Подход к решению проблем и принятию решений на основе эмпатии и дизайна

Клиентоориентированность: Фокус на изучении потребностей и болевых точек клиентов для повышения ценности

Вовлечение пользователей и обратная связь: Регулярное взаимодействие с конечными пользователями для получения и реализации отзывов

 

 

 

ОРИЕНТАЦИЯ НА РЫНОК

Тенденции развития отрасли и конкурентов: Знание актуальных рыночных и технологических тенденций, на основе которых разрабатывается стратегия развития продукта

Инновации: Выдвижение инновационных идей и внесение вклада в развитие бизнеса

 

 

 

ДЕЛОВОЙ ДОКУМЕНТ

Видение продукта и дорожные карты: Разработка концепции продукта и итеративной дорожной карты на основе потребностей пользователей

Выход на рынок: Помощь в разработке плана GTM для эффективного роста и внедрения продукта

Расстановка приоритетов: Поддерживайте приоритетность работ и определяйте разумные цели, ориентированные на ценность для пользователей.

Отслеживание воздействия: Определение и отслеживание показателей результатов, которые соответствуют стратегии продукта и бизнес-целям.

 

 

 

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Планирование и реализация технологий: Совместно с экспертами разрабатывайте осуществимые решения для MVP и релизов

Способы работы: Сделать правильно

компромиссы с командами для непрерывного совершенствования

 

 

Управление рисками: Управление рисками, привлечение других людей для согласования результатов и потребностей бизнеса

 

Управление бэклогами: Создание и управление бэклогом совместно с командой (командами) для удовлетворения потребностей пользователей

 

 

 

ЛИДЕРСТВО В ПРОИЗВОДСТВЕ

Эффективное исполнение: Совместное владение, управление и приоритизация ориентированных на пользователя результатов продукта

Коммуникация: Управление коммуникациями с заинтересованными сторонами и спонсорами

 

Вдохновляйте и влияйте: Станьте идейным лидером, вызывающим последователей благодаря своим идеям

Развитие персонала: Создание высокоэффективной командной культуры на основе страсти, доверия и сотрудничества

Сотрудничество: Совместное создание функций и содействие согласованию зависимостей между командами для повышения ценности.

 

 

 

 

РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ ПО ОБРАЗЦУ - ВОВЛЕЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

 

РАЗРАБОТКА      ПРОФЕССИОНАЛ      ЭКСПЕРТ

 

Способность собирать и учитывать некоторые отзывы, не обращая внимания на идеи, которые выбивают план из колеи

Регулярное взаимодействие с клиентами и конечными пользователями, а также анализ некоторых данных с последующим включением в бэклог.

Тесное и последовательное сотрудничество с конечными пользователями и дизайнерами на всех этапах, начиная с разработки идеи продукта и заканчивая его внедрением в эксплуатацию, обеспечивая влияние подтвержденного мнения клиентов на бэклог.

 

 

Учитывая важность понимания отрасли и самого бизнеса, владельцы продуктов часто привлекаются из маркетинга, операционной деятельности, НИОКР и ИТ. На самом деле, технические специалисты, интересующиеся бизнесом, являются хорошими кандидатами на роль менеджеров по продуктам. Однако слишком часто компании выбирают на эту роль либо менеджера проекта, либо человека из бизнеса без опыта управления продуктами, при этом его практически не обучают и не поддерживают.

 

Хорошего владельца продукта не так-то просто воспитать. Требуется время, поддержка и практика - управление продуктом - это ремесло, которому нужно учиться годами. Некоторые загрузочные курсы для владельцев продуктов, длящиеся около восьми недель, могут предложить интенсивное обучение для развития конкретных навыков (например, как разрабатывать опросы клиентов, как создавать OKR, как писать пресс-бриф и FAQ для планируемого продукта и т. д.). Лучшие программы сочетают аудиторные занятия с погружением в процесс обучения, в ходе которого моделируются реальные проблемы клиентов.