Rewired

Элементы сети

Подразделения по распределению и доставке товаров по каналам

Каналы и подразделения доставки

Розничные магазины

Бизнес-центры

Продажи       и продажи и

Сервис       ЮгСервис Север

Профессионалы      Полевые услуги ДоставкаДоставка

Сервис      Выставление счетов и взыскание задолженности

Операции      Операции

Контактные центры

Контактные центры: Регистрация/использование

Контактные центры: Премиум

Контактные центры: Аутсорсинг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Возможность выставления счетов

ИТ-путь к производству

Эволюция сети

Физическая инфраструктура

IT

Приложения

Безопасность

Сеть и инфраструктура

Данные и автоматизация

 

 

Функции

Домен канала

Мобильный

Сегментные домены

Домены продуктов

Широкополосная связь

 

Цифровые услуги

Голос и совместная работа

Управляемые данные

IT

Услуги

Оптовая торговля

Бизнес

Потребитель

 

Платформы Домены

Omnichannel

Домены

 

Управление стоимостью

Бренд и корпорация. Comms

Agile

Юридическая

Нормативные документы

HR

Финансы

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 14.9

 

Одна из самых сложных задач при внедрении модели в масштабах предприятия - прояснить, как организация создает ценность и где и как agile может изменить ситуацию (например, обеспечить работу между функциями). Операционная модель agile в масштабах предприятия подходит не каждой компании. Мы считаем, что она может быть успешно внедрена в компаниях, где клиентоориентированность, сотрудничество и ресурсы, гибкость развертывания - это отличительная черта производительности для приложений, требующих больших технологических затрат.

 

Примечания

Сомеш Кханна, Надежда Константинова, Эрик Ламарр и Вик Сохони, "Добро пожаловать на цифровую фабрику: Ответ на вопрос, как масштабировать цифровую трансформацию", McKinsey.com, 14 мая 2020 г., https://www. mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/welcome- to-the-digital-factory-the-answer-to-how-to-scale-your-digital- transformation.

Раг Удд, "Повышение скорости создания стоимости с помощью цифровых фабрик", BHP, 4 мая 2020 г., https://www.bhp.com/news/prospects/2020/05/pushing- the-velocity-of-value-with-digital-factories; Уилл Эрнандес, "Почему Scotia- bank строит "цифровые фабрики"", American Banker, 18 октября 2019 г., https://www.americanbanker.com/news/why-scotiabank-is- building-digital-factories#:~:text=Мы%20хотели%20построить%20воспроизводимое,могли%20сделать%20реально%20хорошее%20программное обеспечение.

Таня Чхабра, "Бизнес-модель Amazon | Как Amazon зарабатывает деньги?", Feedough, 21 февраля 2023 г., https://www.feedough.com/ amazon-business-model/; Бьянка Чан и Картер Джонсон, "JPMorgan добавляет 25 "мини-директоров" в рамках масштабного плана по увеличению численности 50-тысячной технологической организации и переводу банка на работу, более похожую на стартап", Business Insider, 15 апреля 2022 г., https://www

.businessinsider.com/insider-jpmorgans-massive-shift-product-oriented-

tech-operating-model-2022-4.

Оливер Боссерт и Дрик Десмет, "Игра на платформе: Как работать как технологическая компания", McKinsey.com, 28 февраля 2019 г., https://www. mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the- platform-play-how-to-operate-like-a-tech-company.