Риск-менеджмент для менеджеров

• структурация социальной системы – это различные интегративные правила и рутины, а также действия социальных агентов в непредвиденных обстоятельствах, когда система организуется и воспроизводится;

• социальный агент – в контексте рискологических интерпретаций – это модель, включающая мотивацию действия, его рационализацию и последующий рефлексивны мониторинг;

• мотивация действия – проявляет себя в ситуации риска, когда социальный агент, сложный по своим характеристикам и составляющим своей деятельности, сталкивается с проблематичной реальностью[23].

В своих работах Э. Гидденс ставит задачи по управлению рисками, которые очень тесно связаны с современными целями и задачами риск-менеджмента. Главные из них актуальны в современной ситуации на теоретическом, методологическом и прикладном уровнях. К их числу можно отнести:

• снижение рисков для жизни индивидов;

• формирование больших зон безопасности в современной повседневной жизни;

• осуществление современной рефлексии на основании контроля за рисками;

• управление нестабильным «климатом риска».

Основными свойствами социальных рисков, которые анализирует Э. Гидденс, являются:

• взаимосвязь рисков и процессов глобализации;

• отсутствие непосредственной взаимосвязи социальных рисков и негативных последствий;

• взаимосвязь рисков и безопасности;

• взаимосвязь рисков и процессов воспроизводства;

• институциональный характер рисков (риски – основания для социальных институтов);

• формирование среды рисков из совокупности риск-действий отдельных индивидов и групп;

• риски «колонизировали» будущее;

• высокие риски не связаны с индивидом или группами непосредственно;

• непредвиденные последствия рисков.

Между последствиями высоких рисков и возможностями мониторинга существует интересная взаимосвязь, на которую обращает внимание Э. Гидденс: чем катастрофичнее последствия рисков, тем с большей вероятностью они попадают в «слепое пятно». Методы оценки рисков сами отличаются высокой степенью неопределенности, поэтому становится актуальным замечание исследователя относительно того, что процесс оценки рисков сам достаточно рискованный. И наконец, существуют особенности рисков, связанные с экспертизой рисков, когда экспертов становится так много, что оказывается невозможным получить взвешенную оценку рисков. Другой причиной рисков, связанной с деятельностью экспертов, становится недостаточная квалификация экспертов, которые не знают и не могут должным образом интерпретировать получаемые данные, что приводит к интерпретациям незначительных, привычных событий и нивелированию значительных, высоких или даже катастрофичных рисков. Этому во многом способствует присваивание крупными корпорациями права на интерпретации событий и обстоятельств, а также присваивание им статуса опасности или безопасности. Э. Гидденс обращает внимание на то, что оценка рисков становится индивидуализированной и неизбежной. А с другой стороны, индивиды начинают отказываться от индивидуальной оценки рисков, как особого типа мышления, поскольку риски начинают пугать и оказывать давление на индивидов и группы в современной ситуации[24]. Тем самым формируется иллюзия безопасности на уровне восприятия, оценки рисков и практического сознания.

Резюме

1. Гидденс Э. разрабатывал концепции, выявляющие особенности современного общества, которое он назвал обществом «позднего модерна». Оно аккумулирует в себе способность жить и управлять постоянными случайностями в ситуации высокой неопределенности и социальных рисков. Понимание современности Э. Гиденсом перекликается с концепциями У. Бека («общество риска»), О.Н. Яницкого («общество всеобщего риска»).

2. Изменяются практики социальных акторов. Они становятся более рискованными на фоне снижения уверенности людей. Проявляют себя риски индивидуации, когда происходит нивелирование индивидуальности благодаря фиксированности истории личности и ее объективных характеристик.

3. Исследователь обращает внимание на анонимный характер рисков в связи с институциональной природой этого социального и организационного феномена. Риски проявляются во взаимосвязи социальных практик с деятельностью социальных безличных институтов, корпораций и транскорпораций. Анонимность социальных рисков и институциональность конституируют «среду рисков». Рефлективные риски модернизации, совершенствование военных технологий, соотнесенность личных планов и смыслов с процессами модернизации и опасности, которые таит в себе модернизация, отказ от действия или решения, что также является отдельным видом риска, проецируются в качестве уязвимости современного общества.