Собственник бизнеса готов брать на себя ответственность и риски за весь бизнес, в полном объеме: за организацию и развитие, за людей, которых нанял на работу, за поставщиков и клиентов, за качество и своевременность и т. д. Даже если боится, переживает, нервничает. Все равно берет и делает, думает и планирует, ищет способы и просчитывает варианты. Да, он имеет больше прав в своем бизнесе. Но! Обязанностей у него тоже больше, чем у всех остальных. Отсюда и высокая степень ответственности.
Наемный сотрудник брать на себя ответственность в таком объеме не готов. Он готов брать ответственность только за определенный круг своих должностных обязанностей. И его права в этом бизнесе, соответственно, значительно меньше.
Давайте взглянем на этот вопрос в другом контексте. У многих из вас есть опыт длительных семейных или партнерских взаимоотношений. Скажите, пожалуйста, без чего длительные семейные (партнерские) взаимоотношения в принципе не возможны? Правильный ответ один: без умения брать ответственность.
И пусть кто-то берет больше ответственности на себя, кто-то меньше. Или кто-то в одном жизненном аспекте, а кто-то в другом (например, один — за уборку и готовку, второй — за финансовую обеспеченность или поддержание отношений с родственниками). Но берет — это важно!
А представьте себе, что двое создали семью, но никто не берет на себя ответственность за ее существование. Очень сомнительное мероприятие, согласитесь. Когда такое случается, все равно есть те, кто возьмет за это ответственность, — его/ее родители.
Мы хотим обратить ваше внимание на то, что «ответственность» — это ключевой вопрос во всех жизненных аспектах. Человек, который способен брать на себя ответственность, имеет большие перспективы в плане реализации себя в нашем обществе. В любой его области!
• Ответственность — это ключевой вопрос во всех жизненных аспектах.
А вот хороший вопрос: где же взять эту ответственность? Ведь в магазинах на вес она точно не продается!
Очевидный ответ:
• Брать на себя ответственность — это тоже навык, умение, сформированная и часто не осознаваемая привычка.
И возраст к этому не имеет никакого отношения. Многие взрослые дяди и тети в своей жизни практически не берут на себя ответственности за то, как складывается их жизнь. А есть дети, подростки, молодые люди, которые берут на себя ответственность за многие аспекты своей (и не только!) жизни.
Пример из практики
Во время цикла лекций в одной из частных школ после темы «Об ответственности» одна мама поделилась с нами следующим: «Я сына почти с двух лет воспитываю одна. Сейчас ему восемь лет. С его отцом мы не общаемся. У меня бизнес, сеть аптек. Времени катастрофически не хватает. Сын знает, что некому за него что-то делать, привык справляться сам. Еще и за мной следит! Он так и говорит: «Если не приготовлю тебе кофе с бутербродом, так и пойдешь голодная! Давай поглажу тебе блузку, а то опоздаешь». Мне раньше в такие моменты становилось стыдно... Только сегодня, слушая вас, я осознала, что это же, оказывается, хорошо! Значит, он взял на себя ответственность не только за свой завтрак и выглаженные вещи, но и за меня! Пусть пока в мелочах, но все-таки».
Пример этого мальчика показательный. Пусть это не значительное действие. И не важно, что на самом деле мама вполне успела бы погладить свои вещи или позавтракать в другом месте. Важно, что он берет ответственность и тренирует это умение многократным повторением. Только так и появляется привычка. Согласны?
• Я ответственный — значит, я буду отвечать за конечный результат и я буду контролировать достижение этого результата.
Рассмотрим
Поскольку мы уже знаем, что ответственность — это умение брать обязательство за соблюдение прав и выполнение обязанностей и отвечать за конечный результат, то как мы будем учить этому? В каких границах?
Начнем с предметного и простого.