Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление

7. У фирмы-аутсорсера возникают дополнительные трудности. Особенно часто это наблюдается при аутстаффинге, в работе с персоналом, передаваемом заказчику, если часто меняются потребности заказчика, законодательство, экономическая ситуация.

8. У фирмы-аутсорсера появляются риски, обусловленные внутренними проблемами. В России не сформированы органы защиты наемных работников. Это касается как самих трудовых коллективов, так и таких организаций, как профсоюзы. Хотя Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) предусматривает эти возможности.

Таким образом, как показывает анализ, имеются специфичные для разных отраслей плюсы и минусы аутсорсинга. Следовательно, его использование требует слаженной работы служб заказчика и аутсорсера. Поэтому при принятии решения о применении аутсорсинга руководству торговой компании следует тщательно взвесить все нюансы, оценить и убедить свой управленческий персонал в преимуществах такой формы работы.

8.3. Лизинг персонала. Аутстаффинг

Лизинг персонала в практике многих компаний мира появился в первой половине XX в.

Kelly Services – международное агентство по подбору персонала, основанное в США в 1946 г. В настоящее время компания представлена в 30 странах мира, в том числе в 14 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Великом Новгороде, Липецке, Перми, Чехове, Покрове, Новомосковске, Егорьевске, Нижнем Новгороде, Тюмени.

Kelly Services предлагает широкий спектр услуг, включая подбор постоянного и временного персонала в области продаж, маркетинга, офисного администрирования, финансов, бухгалтерского учета, кадров, информационных технологий, логистики, инжиниринга, производства; комплектацию штата промышленных предприятий и торговых сетей, вывод персонала за штат, кадровый консалтинг.

Источник:

Сайт компании Kelly Services [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.kellyservice.ru.

Схему взаимоотношений сторон при аутстаффинге компания Coleman Services отразила следующим образом (рис. 8.1).

Рис. 8.1. Схема взаимоотношений сторон при аутстаффинге

Как видно, если при аутсорсинге заключается договор о выполнении определенных функций, то при аутстаффинге – договор о предоставлении персонала (лизинг персонала).

Работники заключают трудовые договоры с организацией-аутсорсером, а осуществляют трудовую функцию на территории торговой организации, которая организует их труд в рамках своего технологического процесса. Получается, что торговая организация, по существу, является для заемных работников работодателем, хотя формально взаимоотношений между ними не возникает.

Правовыми трудовыми отношениями при аутстаффинге озабочены многие страны мира.

Генеральная конференция Международной организации труда[165], созванная в Женеве Административным советом Международного бюро труда, на своей 85-й сессии 3 июня 1997 г. приняла Конвенцию 181 и Рекомендации 188 о частных агентствах занятости.

Перечислим, что было принято в Конвенции 181.