Руководитель: слово и дело

О чем говорят эти данные? Прежде всего о том, что для завоевания авторитета в рабочем коллективе мастеру недостаточно стремиться к улучшению своих взаимоотношений с людьми. Чуткий, внимательный, отзывчивый, но недостаточно компетентный руководитель никогда не будет пользоваться авторитетом у работников. Лишь органическое сочетание высокого профессионализма с пониманием интересов и потребностей людей, учетом их мнений и настроений может служить основой морального авторитета командира производства в коллективе.

Полученные в этом исследовании данные позволили определить основные направления воспитательной работы с мастерами. Руководителям цеха пришлось пересматривать свое отношение к некоторым из них. Очевидно, что разница в оценках, данных какому-нибудь мастеру "сверху" и "снизу", не идет на пользу делу. Важной задачей руководителей цеха, его партийной организации является выяснение причин встречающихся еще подобных расхождений в оценках.

Необходимо прежде всего отличать подлинный авторитет от авторитета мнимого. Иногда можно встретиться с так называемым дутым авторитетом. Например, руководство цеха или даже завода в своем стремлении иметь образцово-показательный участок создает на одном из них особенно благоприятные условия труда, обеспечивает всем необходимым в первую очередь и поднимает на щит его мастера. И вот он ездит на слеты передовиков, выступает на производственных конференциях, постоянно занимает почетное место в президиумах собраний и совещаний, его ставят в пример остальным мастерам. Таким путем создается авторитет искусственный, и конечно же его воздействие на работников данного предприятия невелико.

Бывает, и в первичном коллективе формируется ложный авторитет руководителя. Иной мастер предстает перед рабочими как свойский человек, "рубаха-парень", который держится с ними запанибрата. Он не пресекает выпивку рабочих в раздевалке в разгар смены, более того, сам не отказывается от поднесенного стакана, смотрит сквозь пальцы на опоздания и другие нарушения дисциплины.

Встречаются также мастера, которые строят свой авторитет среди рабочих на различных материальных посулах. Такой мастер всеми правдами и неправдами старается "выбивать" более выгодные задания, не по-хозяйски распоряжается денежными средствами, проявляя щедрость за государственный счет, "химичит", когда закрывает наряды, выводя незаработанные суммы. За фразами о человеколюбии здесь на самом деле нет ничего, кроме тщеславного желания прослыть деловым мастером, с которым "никогда не пропадешь".

Ложный авторитет не случайно называют еще и дешевым. Для того чтобы его завоевать, руководителю не нужно прилагать больших нравственных усилий, заниматься моральным совершенствованием. Однако это авторитет кратковременный. И обязательно наступает момент, когда всем открывается его истинная цена.

Авторитет руководителя в трудовом коллективе - величина переменная. По мере того как все полнее раскрываются высокие профессиональные и моральные качества руководителя, возрастает и его личный авторитет. Бывает и наоборот, когда с течением времени люди убеждаются в том, что их руководитель, прежде столь авторитетный, останавливается в своем профессиональном росте и использует устаревшие методы работы или отступает от норм коммунистической нравственности, совершая действия, несовместимые с его должностью. Порой руководителю нужны годы, для того чтобы завоевать в трудовом коллективе прочный авторитет, а вот подорвать его или даже совсем потерять можно гораздо быстрее. Об этом следует помнить любому руководителю, какой бы пост он ни занимал.

Важным средством формирования и укрепления авторитета руководителя среди подчиненных является его личный пример. Конечно, это не значит, что любой командир производства, подойдя к рабочему в тот момент, когда у него не ладится дело, должен показать, как лучше выполнять данную операцию. Личный пример нужно понимать шире, хотя заметим при этом, что для мастера, видимо, было бы весьма желательно, если бы он смог продемонстрировать в подобном случае особое умение.

Искренняя увлеченность руководителя своим делом, его постоянное стремление к профессиональному совершенствованию, принципиальность и справедливость при решении острых вопросов, самокритичность - все эти черты личности руководителя не могут остаться незамеченными в трудовом коллективе. Пример отношения такого руководителя к своей работе, окружающим людям будет надежной основой его авторитета.