Второй по значимости фактор влияния – программы лояльности поставщиков ТМЦ. Они определяют стоимость закупаемых Вами ТМЦ. Чем более существенными будут у Вас скидки, в сравнении с конкурентами (при схожих технических решениях), – тем выше Ваши шансы побед в тендерах. Ценовые преимущества особо важны по оборудованию, составляющему наиболее существенную стоимость затрат (расходомеры, аналитическое оборудование, трубопроводная арматура больших диаметров и пр.). Последовательно и настойчиво «продавливайте» по скидкам своих поставщиков ТМЦ, создавайте стратегические альянсы, партнерства, ставьте персоналу соответствующие цели, фокусируйте и мотивируйте его – все навыки рано или поздно появятся. Вопросы расширения программ лояльности поставщиков ТМЦ – в ответственности директора по закупкам.
Следующим фактором влияния на себестоимость продукции является факт наличия в компании корпоративной системы управления расходами (правила перемещения ТМЦ на складе и в системе учета, от их получения – до отгрузки готовой продукции, управление БДР, БДДС, целевые диапазоны бюджетирования производственных, вспомогательных и административно-управленческих подразделений, ФОТ и пр.). Такая система минимизирует финансовые потери компании, связанные с накоплением на складах остатков, неликвидов, избыточной численностью персонала, воровством, халатностью, обеспечивает предсказуемость управления и бюджетирования ТМЦ, выплат ФОТ, онлайн мониторинг цен ТМЦ и остатков. Инициаторами разработки, внедрения и управления такими системами всегда являются финансовые подразделения. Фактически это управление внутренней эффективностью компании.
Далее речь о менее влияющих, не совсем очевидных, но оттого не менее важных факторах оптимизации себестоимости продукции – качество и аутсорсинг.
6.1 Качество
Качество – показатель относительный. Может ли какой-либо объект (изделие, работа) быть объективно оценен как качественный или некачественный, без сопоставления с чем-либо? Нет, абсолютного показателя качество нет. Степень качества объекта может быть определена только относительно установленных требований или ожиданий к объекту или его функционалу, в сравнении с техническим заданием, требованиями ГОСТ, законодательства, аналогами или предыдущими версиями объекта.
Качество – показатель компромиссный. Это компромисс между ценой, которую заказчик готов заплатить за объект (рыночная цена) и расходами, которые готов понести изготовитель за ожидаемую степень качества (с учетом выполнения всех установленных требований).
Требования к качеству изделий и услуг устанавливаются международными стандартами, законодательством РФ (приказы, распоряжения министерств, ГОСТ и пр.), отраслевыми стандартами (СРО), техническим заданием заказчика (состав и функционал изделия, объект и показатели эксплуатации и пр.). При совместном формировании требований заказчиком и поставщиком (согласовании и утверждении ТЗ) сразу жестко формируется проектный треугольник, включающий в себя требования проекта по срокам (календарный график), бюджету (БДР) и качеству (ТЗ). Любое отступление от любого из трех требований в процессе исполнения проекта неотвратимо влечет изменение одного или обоих оставшихся требований, например:
– заказчик захотел выше качество продукта – увеличатся сроки и/или расходная часть проекта;
– заказчик захотел сократить срок проекта – ухудшится качество и/или вырастет расходная часть проекта (дополнительный ФОТ, сверхурочные затраты и пр.);
– заказчик захотел сократить расходы проекта – ухудшится качество и/или вырастут сроки проекта и пр.
Любые изменения проектного треугольника необходимо определять и фиксировать изменениями к существующему договору с заказчиком. Если же мы за те же деньги (расходная часть БДР проекта) создаем качество нашей продукции выше установленных в ТЗ и законодательстве требований – фактически мы делаем заказчику подарок из прибыли собственников.