Возникновение той или иной ответной реакции на речевую агрессию не является случайным. Можно выделить ряд факторов, от которых зависит ответная реакция на вербальные проявления агрессии:
1. Социальные, половые, возрастные особенности адресата.
2. Ситуация общения (место, время и т. д.).
3. Направленность речевой агрессии (обращена против присутствующего или отсутствующего лица).
4. Отношения коммуникантов (официальные / дружеские).
5. Установка адресата: как он представляет себе данную речевую ситуацию? Какой видит свою роль в этой ситуации? Что считает для себя наиболее важным, значимым?
Рассмотрим эти условия более подробно.
По данным наших исследований [63, 64, 66], ответная речевая агрессия в детской коммуникативной среде чаще всего имеет место, когда
– инициатор младше по возрасту или ровесник адресата (одноклассник, брат, сестра),
– одного с ним пола,
– занимает ту же или более низкую иерархическую позицию в данном коллективе (группе детского сада, школьном классе, подростковой компании и т. п.).
Именно такой собирательный словесный портрет можно составить в результате анализа школьных сочинений, данных методики незаконченных фраз и визуального наблюдения.
Причем для старших школьников в большей мере важны не столько внешний образ и формальные характеристики «обидчика», «агрессора», сколько его конкретные слова (грубые, оскорбительные, неприятные) и реальная ситуация общения (конфликтная, допускающая вербальную агрессию).
В связи с этим восьмиклассники, например, значительно чаще, чем учащиеся пятых-шестых классов, могут агрессивно ответить на речевую агрессию учителя – человека, старшего по возрасту, возможно, противоположного пола и имеющего более высокий социальный статус, а также неформального лидера или физически более сильного ровесника.
Что касается особенностей речевой ситуации и взаимоотношений говорящих, то здесь можно отметить, что ответная речевая агрессия возникает преимущественно в процессе неофициального общения, когда имеют место дружеские и даже панибратские отношения коммуникантов.
Однако, как уже отмечалось (тема 1), иногда весьма затруднительно сделать однозначный вывод о наличии речевой агрессии в детской и подростковой среде, поскольку это может быть просто словесной игрой.
Наконец, коммуникативная установка адресата, созданная им модель ситуации общения также влияет на особенности восприятия речевой агрессии.
Так, установка на дружеское, свободное, раскованное общение предполагает менее агрессивную реакцию на речевую агрессию. Примером этого может служить не очень обидная колкость в ответ на грубое требование в ходе непринужденной беседы в компании друзей-ровесников: «Уходи отсюда, я первее сел!» – «Не первее, а раньше!» (из сочинения шестиклассника).
Если же адресат представляет себе ситуацию общения как опасную или неблагоприятную, чувствует явную враждебность говорящего, ощущает неуверенность в своих коммуникативных способностях, испытывает страх, психологический дискомфорт, то в этом случае имеет место защитная коммуникативная установка, и мы наблюдаем реакцию «ухода-несопротивления». Чаще всего это безответное молчание или пассивное согласие.
Таким образом, можно сделать следующий вывод:
!
Задания по теме 7
1.
– Я могу повысить голос на того, кто…
– Когда на меня кричат, то я…
– Мне особенно противно, если мне говорят…
– Если все против меня, то я…
– Меня очень раздражает человек, который…
2.
А) – Уходи отсюда – это не твое место!
– Это мое место.
– Ты сидишь на последней парте.
– Пошел отсюда вон!
– Отстань!
Я могу оттолкнуть своего товарища, обозвать очень нехорошими словами (дурак, идиот и т. д.).
Б) Если займут мою парту и грубо откажутся уходить, я накричу на него, ударю. Я скажу ему: «Иди отсюда!» Если не уйдет – побью. Потом, если он не уйдет, я выкину его портфель. Мне свойственно ругаться плохими словами: «козел», «идиот»… «Канай отсюда»…