Мать и отец повторяют свои запреты сто, а может быть, и тысячу раз, а дети все равно снова и снова ведут себя неправильно. Что пошло не так? Прежде всего неверна общая установка: родители должны понять, что полностью послушный ребенок – это нереальная мечта. С возрастом они будут становиться все более независимыми и захотят сами принимать решения, которые далеко не всегда будут совпадать с желаниями родителей. У взрослых в голове есть множество усвоенных ими социальных правил, однако ребенок пока что может их не знать, так как у него, естественно, недостаточно опыта. Если родители устанавливают их без объяснений, то у них ничего не получается. Но если ребенка целый день осыпать одним упреком за другим, то у него возникает чувство, что он все равно ничего не сможет сделать правильно. И тогда он прекращает слушать, что ему говорят.
Родителям лучше всего сообщать о своих ожиданиях и о правилах сосуществования в обществе. Заранее, а не прямо во время ситуации: перед походом на детскую площадку им хорошо бы обсудить, как себя надо вести в песочнице и чего они не хотят там видеть – например, нельзя бросаться песком, а во время посещения ресторана нельзя бегать между столами. Даже маленьким детям надо объяснять, почему так делать нельзя. Тот, кто понимает причину того или иного правила и может ее осмыслить, сможет ему следовать – он уже ведет себя как взрослый. Но если правила воспринимаются как бессмысленное занудство, то ребенок будет их с удовольствием игнорировать. Перед тем как отправиться обедать, родители должны объяснить, какое поведение для них приемлемо. После того как дети тихо и неподвижно просидели полчаса за столом, они начинают хотеть чего-то более интересного для себя. И это совсем не нравится взрослым.
Несмотря на все предупреждения, ребенок радостно посыпает соседа песком. Родители должны отреагировать, и таким образом они награждают маленького злоумышленника своим вниманием. Это сложная проблема, и здесь очень важно поступить правильно. Из-за каждого маленького отступления от правил совсем не стоит сразу начинать вопить через всю площадку, в этом нет ничего хорошего. Надо вмешаться тогда, когда дело действительно серьезное или когда поведение ребенка действительно нельзя дальше переносить. Если он наносит вред другим детям, то мать или отец, безусловно, должны отреагировать. Но это не значит, что им надо кричать, сидя на скамеечке около игровой площадки. Надо встать, подойти к ребенку, обратиться прямо к нему и сформулировать, чего они от него хотят.
Дети часто не понимают, что надо сделать, чтобы вести себя хорошо. Конкретные советы с подробными указаниями помогают им решить проблему: «Послушай, пожалуйста, если ты бросаешь песок, то он попадает в глаза. Вместо этого ты можешь насыпать песок лопаткой в ведерко». Если ребенок после этого начинает нормально играть, то родители должны его похвалить. Таким образом они поддерживают то поведение, которое нужно им, а не бросание песка. Если же они будут только браниться, то, сами того не желая, наградят нежелательное поведение своим вниманием.
Если ребенку больше нравится посыпать песком своего соседа, чем собирать песок в ведерко, то родителям надо вывести его из этой ситуации: она должна завершиться коротким логичным результатом, например, его можно на две минуты вывести из песочницы. Это время стоит использовать для того, чтобы напомнить о совместно установленных правилах. После такого короткого перерыва ребенок может вернуться в песочницу, и если он будет играть нормально, то его надо похвалитью. Если же мать хватает разъяренного ребенка и его игрушки и мчится домой, то тем самым она лишает его возможности оправдать себя. А сама остается без ощущения успешности своего воспитания.
Когда родители ругают ребенка, тот часто слушает их с отсутствующим выражением лица. Может возникнуть ощущение, что он воспринимает очень маленькую часть того, что ему говорят: многие родители объясняют, объясняют и объясняют, надеясь, что в голове их ребенка наконец что-то «щелкнет». Но когда дети бесконечно слышат одно и то же, они отключаются. Конечно, очень важно объяснить детям возможные последствия их поведения. Но только не шесть раз подряд. Двухминутный перерыв в игре для одного объяснения оказывает куда более длительное воздействие.