Однако Питовранов ошибался, что отношения с Крючковым «были подпорчены тем, что он очень ревниво относился к его работе» в тесном контакте с Андроповым и пытался склонить некоторых сотрудников «Фирмы» к контактам лично с ним. Крючков в действительно предпочитал иметь контакты с одним начальником — Андроповым, а не с сомнительными серыми кардиналами.
Андропов, несмотря на всю свою целеустремленность, хитрость и циничное стремление к власти любой ценой, получив власть, уже не обладал волей и целеустремленностью, поэтому не смог совершить задуманные реформы. Он был надломлен титанической борьбой за власть. При этом он не был уверен ни в своих планах, ни в корыстных и авантюристичных соратниках, а внутренне он был опустошен и глубоко несчастен.
Как человек он заслуживает сочувствия, но как глава государства и вождь партии он так и остался непонятным политиком и инородным элементом в партийно-советском руководстве. Для объявления реформ ему нужно было откровенно заявить о своих намерениях, а он привык их скрывать. Для осуществления реформ ему нужно было иметь достаточное количество авторитетных союзников, а их у него не было.
Андропов давал Питовранову самые деликатные поручения, не согласованные с другими членами Политбюро, которые трудно назвать стратегически целесообразными. В 1974 году он выяснял ситуацию в Португалии после революции и падения диктатуры Салазара. Там коммунисты реально готовы были официально возглавить правительство, но это было результатом деятельности разведки Шелепина, поэтому Андропов их не поддержал, и коммунистическое движение в Португалии сошло на нет.
Затем Питовранов умело поссорил главу Югославии Тито с лидером итальянских коммунистов Берлингуэром, идеологом еврокоммунизма. Резидентура Питовранова сама активно устанавливала контакты в компартиях социалистических стран, подменяя Международный отдел ЦК и МИД, но впоследствии многие агенты Питовранова оказались подставой западных спецслужб…
Зато Питовранов успешно собирал компромат на вероятных соперников Андропова в борьбе за власть, о сыне Брежнева Юрии, занимавшем пост первого заместителя министра внешней торговли СССР, как о злоупотребляющим алкоголем и служебным положением, о его крупных взятках от иностранных партнеров, заключавших контракты, выгодные Западу, а не Советскому государству.
Одной из таких взяток был мебельный гарнитур из ста предметов, в стиле антик, инкрустированный полудрагоценными камнями. Об этом он докладывал лично Андропову, но однажды заболел и передал агентурное своему помощнику, а тот, умышленно или случайно, передал документ зампреду КГБ Циневу, который пришел в ярость.
Сотрудникам в категорической форме запрещалось собирать информацию на высокопоставленных советских и партийных руководителей. Такие материалы подлежали немедленному уничтожению. Это был беспрецедентный случай — приказ был нарушен в отношении кандидата в члены ЦК и сына генерального секретаря. Начальнику ПГУ Крючкову пришлось оправдываться перед Циневым, но компромат на Юрия уничтожен не был, несмотря на приказ Цинева.
Крючков сделал вид, что не был в курсе операции и содержания документов, и отдал генералу Киселеву приказ документы уничтожить, тот доложил Крючкову «о выполнении приказа», но документы не уничтожил. Он посчитал, что беспокоить Андропова, пока он в больнице, не стоит, а «проблема была пустячной». Питовранов был в Африке, заместитель начальника ПГУ Иванов — в США, а начальник ПГУ Крючков и зампред КГБ генерал-полковник Цинев для Киселева начальниками не были.
Питовранов определял обязанности Киселева следующим образом: «В наши проблемы посвящен лишь один человек»… помощник Андропова Калгин. Только с ним и будете решать все организационные вопросы. Подчеркиваю — организационные, и только. Оперативные, информационные и прочие, принципиально важные, будем докладывать лично Юрию Владимировичу. Это жесткая установка».