Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения

Противопоставьте понимание того, что эмпатии требуется время, миру, где нам никогда не бывает скучно. Миру, где мы получаем новые впечатления, какие угодно и когда угодно, впечатления, которых так много, что нам нужны стратегии (или приложения) для сортировки и отбора информации, потому что в мире слишком много интересного, захватывающего и познавательного. Одновременно мы подвергаемся атаке «социальной» информации, о том что делают другие в данный момент. Избыток развлечений и информации заставляет ваш мозг работать в другом русле – русле, уменьшающем способность вдумываться и возможность вести богатую эмоциями жизнь.

Чтобы иметь возможность чувствовать, вам нужно найти способ освободить время, чтобы думать.

Однако, в ослаблении способности к эмпатичным переживаниям виноваты не только цифровые технологии. Это связано еще и с устройством нашего общества. Во всем мире замечено: чем индустриальнее становится страна или общество, тем больший процент населения страдает депрессией. Многим исследователям пришлось серьезно задуматься. Как это возможно: уровень жизни становится лучше, а люди чувствуют себя хуже? Оказалось, что оценка «лучше» относилась лишь к материальному миру, например, к часам и условиям работы. Сегодня мы знаем, что социальная среда – один из основных факторов, влияющих на то, насколько хорошо мы себя чувствуем. В доиндустриальном обществе важная часть обыденной жизни строилась на близких отношениях. Когда вы занимались физическим трудом, вы находились в тесном взаимодействии с коллегами; вы должны были им доверять. Дома вас ждала семья и вы уделали ей внимание, вы общались с друзьями и делились с ними историями из жизни. Существовало очень мало отвлекающих факторов. Большую часть жизни вы входили в одну или несколько устоявшихся групп, дающих вашей жизни социальный смысл.

В индустриальном мире вы сидите в одиночку перед компьютером в офисе с кондиционером, 25 минут общаетесь с коллегой за обедом, идете домой и готовите еду семье, или заказываете суши за углом, а потом устраиваетесь смотреть Netflix, пока не придет время ложиться спать. Ладно, я преувеличиваю. Но не очень.

Я не говорю, что нам надо вернуться к доиндустриальному устройству жизни. Отчасти потому что это невозможно, отчасти потому, что я с нетерпением жду следующего сезона «Очень странных дел». Но как совершенно верно еще в 1973 году писал один консультант по организации труда и рабочей среды: «Этот [общественный] кризис связан с нехваткой плавного перехода от потребностей к среде, и это гораздо менее очевидно, чем загрязненные воздух или вода».

Вам необходимо осознавать, что то удивительное общество, в котором вы живете, одновременно мешает вам создавать самое значимое для вас, как для человека – хорошие и близкие отношения. Вот тут и наступает время шестого чувства. Ведь по-прежнему, как это было в самых первых человеческих сообществах, у вас нет ресурсов, чтобы справиться со всеми ежедневными трудностями. Мы нужны друг другу. И поэтому нужно уметь создавать социальный капитал. Когда рушатся социальные связи, то и мы ломаемся. Неудивительно, что самые популярные злодеи в фильмах – это всегда «враги изнутри», начиная со «Вторжения похитителей тел» 1950-х, «Заключенного»[54] Патрика Макгуэна и до фильмов о Борне. Невозможность доверять самым близким завораживает больше, чем опасные монстры. Причина проста. Если нас достаточно много и мы организованны, мы можем убить монстра. Но если мы не доверяем друг другу, мы не сможем ни объединиться, ни скоординироваться. В таком случае общество развалится.

Не путайте карту с реальностью