Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения

Если вы разделили с собеседником особый момент – например, если смеетесь над одним и тем же или секретничаете, запомните о чем вы тогда говорили. Позже в разговоре вы можете вернуться к этому и использовать прием, который комики называют call-back. Комбинируйте то, о чем вы говорите сейчас с тем, о чем говорили тогда. Предположим, вы узнали, что собеседник мечтает уволиться с работы и стать художником, но еще никому об этом не рассказывал. Чуть позже вы начинаете, например, обсуждать последние вечеринки, на которых побывали. И тут вы говорите: «Так что пообещай, что пригласишь меня на свою сногсшибательную выставку следующим летом!»

Так вы показываете, что думали о сказанном, и что вы более внимательный собеседник, чем большинство. К тому же, если сделать это в тот момент, когда разговор начинает буксовать, вы просто заимствуете энергию из вашего совместного особого момента и подпитываете разговор в нужное врем я.

Теперь у вас есть матрешка с разными темами внутри, начиная от более специфичной («Алан Мур») в самой глубине до более широкой («Феномены популярной культуры») наверху. Если в разговоре всплывет одна из этих тем, вы можете перемещаться между ними в обоих направлениях. Если разговор о комиксах начнет иссякать, вы можете либо сузить тему и заговорить именно о британских авторах, или расширить, говоря о популярной культуре в целом.

Другой пример. Тема «Норвежские электронщики Ugress» в глубине, поверх нее «электронная музыка», дальше – «танцевальная музыка» и, наконец, самая крупная категория: «танцы». Если речь зайдет о музыке с энергичным ритмом, вы можете либо расширить тему и рассказать, как побывали на фестивале «Summerburst» или сузить ее, спросив, знает ли кто-нибудь «Ugress».

Прием «Атом»

Эта техника напоминает предыдущую. Разница в том, что вы не переходите от узких тем к общим. Все ваши темы одинакового «размера» и крутятся вокруг исходного пункта. Если продолжать пример с Аланом Муром, то темы-атомы могут касаться других знаменитых британцев примерно той же эпохи. То есть от Алана Мура вы можете перейти к Маргарет Тэтчер, группе «Оазис» и фильму «На игле»[21]. Или можно обсудить другие книги, вышедшие в то же время, что и «Хранители» А. Мура. Вы движетесь не вверх или вниз, а в сторону. Но так же, как и в предыдущем примере, каждая из этих тем может плавно перейти в другую.

Если ни одна из этих тем не всплывает в разговоре сама собой, вы сами можете ввести в разговор. Теперь есть из чего выбирать, поэтому будет не трудно привязать одну из тем к разговору, в котором вы принимаете участие.

Обе эти техники основаны на тех ассоциациях, которые обычно генерирует ваш мозг, если ему не мешать. Я так подробно расписал все это, чтобы вы начали понимать ход своих мыслей, если до сих пор боялись доверять их свободному течению в процессе общения.

Однако есть риск, что, воодушевившись, вы начнете читать окружающим лекцию. А этого у нас в планах не было. Повторю еще раз: это всего лишь подспорье, к которому можно прибегнуть, если диалог начинает иссякать. Запомните: то, о чем вы говорите, редко бывает важно. Не важно, если вы забыли упомянуть Нила Геймана. Важно, что вы друг к другу испытываете и то, что строите хорошие взаимоотношения.

И мы приходим к проблеме, диаметрально противоположной отсутствию темы для разговора: иногда вы говорите слишком много. Не нужно описывать мельчайшие детали, чтобы вас поняли. Наверняка вы оказывались в ситуации, когда кто-то просто должен вспомнить, какую именно пиццу он заказал, чтобы продолжить рассказ о фильме. Причина такого поведения в том, что многие думают и говорят одновременно. Возможно, вы и сами это делаете и замечали, что иногда это работает. Но иногда это наверняка мешало вам сосредоточиться на том, что вы хотели сказать.