Симулятор безумия. Как Четвертая промышленная революция превратит Homo Sapiens в Homo Servus?

В эпоху массового производства и, как следствие, массового наёмного труда положение человека в обществе определялось его работой и должностью, являющейся результатом проявленных способностей. Чем лучше работа и должность, тем выше положение, доход и статус. Достижения определялись полученным образованием и опытом, сочетание этих факторов делало человека лидером профессии. Одновременно практически во всех отраслях экономики сложилась система подготовки кадров и передачи опыта, опирающаяся на научные школы, трудовые династии и прочие формальные и неформальные организации, способствующие устойчивому развитию индустрии. Как и любая большая и сложная система, она не лишена недостатков, однако долгое время ей удавалось справляться с главной задачей – воспроизводством квалифицированного персонала, в свете которой на отрицательные аспекты системы можно было не обращать внимания.

Но по мере развития технологий у властей и собственников средств производства появлялось всё больше принципиальных вопросов к самим наёмным работникам. Точнее, к их экономической эффективности.

Во-первых, прежде чем получить полноценного, квалифицированного сотрудника, человека требуется долго обучать, а качественное образование стоит дорого; во-вторых, помимо зарплаты людям требуется социальное обеспечение, а во взаимоотношениях с ними приходится соблюдать законодательство, защищающее права граждан, в том числе трудовые; в-третьих, ограниченный срок действия и ещё более ограниченный срок максимальной производительности человека, невозможность задействовать его на производстве круглосуточно; в-четвёртых, обилие допускаемых ошибок: к примеру, до семидесяти процентов авиакатастроф происходят по вине человека – техника подводит значительно реже.

С точки зрения собственников, мы, люди, не самые эффективные рабочие единицы, и потому нас стараются заменить везде, где возможно. В промышленном производстве внедряется всё больше роботизированных систем, в делопроизводстве появляется специализированное программное обеспечение, заменяющее собой целые отделы «живых» сотрудников. Более того, цифровые системы начинают появляться там, где требуется принятие решений, то есть подменяют людей на позициях, всегда считавшихся исключительно «человеческими». Нас давно перестали удивлять роботы-брокеры, ведущие дела на биржевых площадках, роботы-хедхантеры, от которых зависит наше устройство на работу, роботы-банкиры, изучающие предоставленные данные и решающие, выдавать ли нам кредит. Скоро, возможно, не будут удивлять роботы-дознаватели, распознающие обман без «детектора лжи» – по нашей мимике и голосу, и роботы-судьи, выносящие приговоры по мелким, не требующим серьёзного разбирательства делам. Сначала – по ним.

Безусловно, далеко не всем гражданам, особенно консервативно настроенным, придётся по душе передача компьютеру права принятия решений в юридических вопросах, однако следует понимать, что ошибочная информация – умышленно или нет – возникает на этапе следствия, и ошибки возможны всегда, причём люди допускают их чаще. Судья же обязан принять решение, основываясь на представленных данных и только на них, и мало кто из нас усомнится в беспристрастности облачённой в судейскую мантию нейросети. Ведь у неё нет детей, о будущем которых нужно думать, нет «скелетов в шкафу», которые можно пообещать вытащить на всеобщее обозрение, и ей не нужны деньги. Согласились бы вы доверить вынесение приговора такому судье?

Не меньшими темпами идёт процесс «обезлюживания» в сельском хозяйстве, доля занятых в котором неуклонно снижалась всё предыдущее столетие, а последние тридцать лет особенно высокими темпами. Недавние исследования показали, что в настоящее время в целом в сельском хозяйстве занято чуть менее миллиарда жителей Земли, однако основная их масса приходится на отсталые и слаборазвитые страны с недостаточно современной системой ведения хозяйства, требующей больших человеческих усилий. Что же касается развитых государств, то в них доля занятых в сельском хозяйстве людей не превышает десяти процентов, а часто – менее пяти. Автоматизация, роботизация, внедрение самообучающихся нейросетей, а в перспективе – ИИ, переход на беспилотный транспорт и другие знаковые процессы в экономике сделают «лишними» огромную массу людей: таксистов и пилотов, телефонистов и продавцов, юристов, рабочих и даже курьеров, которых со временем заменят дроны. Внедрение технологий Четвёртой революции ставит цивилизацию перед угрозой глобальной безработицы, которая может привести как к политическим, так и к экономическим последствиям.