Сообщества созданы для знакомств, а также объединения по целям и интересам. Я с радостью наблюдаю, как участники PODREZ Community и PODREZ Асаdemy делятся своими идеями. Как зарождается дружба и часто – новые бизнесы и крутые коллаборации.
Простой шаблон самопрезентации, которым вы можете воспользоваться:
1. Как вас зовут?
2. Чем вы занимаетесь?
3. Почему вы в этом хороши (3 коротких факта)?
4. Чем можете быть полезны участникам?
5. В чем вам нужна помощь, кто мог бы быть вам полезен?
Сейчас мне важно еще немного поговорить про психологические особенности, которые часто стопорят наш финансовый рост. В первых частях книги мы разбирали много ваших личных убеждений, в том числе анализировали вторичные выгоды. Только что мы говорили о вашей проявленности: в социальных сетях, в сообществах и компании. Эта самая проявленность и самопрезентация на самом деле есть не что иное, как продажа – вас и вашей экспертности.
Если понимать и воспринимать их так, то стыд и страх сами будут отпадать, потому что нет ничего стыдного и страшного в том, чтобы просто рассказывать классно и интересно о себе. А не думать, что это что-то такое ужасное, только для продавцов, маркетологов и т. д.
Научившись проявлять и презентовать себя как профессионала и свое дело, которое искренне любите, вы автоматически учитесь владеть продажами, а значит, и своим финансовым благополучием и ростом.
Причем под продажами я подразумеваю все процессы – от просьбы повысить зарплату у начальника до продаж клиентам в собственном бизнесе. И там и там мы сталкиваемся с необходимостью погружаться в этот процесс. Многие люди хотят делегировать продажи, потому что им неприятно ощущать эмоции, которые у них поднимаются во время процесса. Но от продаж никуда не убежать. Мы постоянно себя продаем. Свои идеи, мысли, желания, мировоззрение. Нам нужно уметь продать друзьям идею о походе в кино вместо поездки за город или мужу – о покупке новой кухни. Процесс будет ровно такой же, как продать клиенту идею воспользоваться вашей услугой или о повышении зарплаты – вашему начальнику. И если вы не владеете продажами на работе, то и в жизни, скорее всего, все время не ваши идеи в приоритете. Поэтому давайте с этим разбираться, чтобы получить финансовый результат как можно скорее.
Ну а для того, чтобы еще глубже разобраться, как этот навык развивать и делать твердым, чтобы управлять своими финансами системно, стабильно, уверенно, приглашаю в следующие главы.
Какие три тезиса вы бы точно хотели осветить в своей самопрезентации?
ЕСЛИ МЫ БОИМСЯ ВЫДЕЛЯТЬСЯ, ТО НИКОГДА НЕ СМОЖЕМ РАССЧИТЫВАТЬ НА ВЫСОКИЕ ДОХОДЫ, КАРЬЕРУ, ИМЕНИТЫХ КЛИЕНТОВ И ТЕМ БОЛЕЕ СОБСТВЕННЫЙ БИЗНЕС.
Глава 14
Управление доходом через продажи
Ты живешь плодами своих действий, а твои действия – результат твоих мыслей. Мысль и действие едины.
К
ак вы помните, управление доходом – главное лекарство, необходимое для достижения финансового благополучия. И под управлением своим доходом в первую очередь надо понимать способность его повышать.Из прошлой главы вы уже понимаете, что надо повышать свой доход системно и регулярно. Что невозможно без проявления и навыка продаж. В этой главе мне хочется раскрыть процесс продаж еще глубже.
Уверена, после прочтения вы увидите их иначе, узнаете, как можно продавать этично, красиво, достойно, чтобы и вы, и клиент получали только удовольствие и испытывали благодарность от взаимодействия и покупки ваших навыков, продуктов и услуг.
Глобально все продажи можно разделить на «здоровые» и «нездоровые». К нездоровым продажам можно отнести два следующих вида:
1. Вы «на коленях», и потребитель для вас – король.
Эту ситуацию легко узнать по следующим маркерам:
• вы отвечаете на запросы клиента ночью и в выходные;
• делаете регулярные скидки;
• вы не оговариваете количество работы, которая будет входить в стоимость, и делаете по 10–20 % правок бесплатно;
• вы боитесь, что клиент уйдет, и готовы подстраиваться под его условия;
• вы не ведете рабочий график и во время продажи готовы отказаться от выходных, если клиент настаивает, что ему надо быстрее (и как правило, всем вашим клиентам надо быстрее);
• вы позволяете клиенту грубо с вами разговаривать и нарушать ваши границы.
2. Потребитель «на коленях», а вы король.
А здесь ваше поведение может характеризоваться следующими особенностями:
• вы не торопитесь отвечать на заявку клиента;
• вы не доносите ценность и не помогаете совершить покупку, вам кажется, что клиент должен сам все понять, решить и принести вам деньги;
• вы с пренебрежением реагируете на просьбы клиента;