Six Capitals

Письмо председателя совета директоров начинается так: "Я очень рад приветствовать вас в первом интегрированном отчете Coca-Cola Hellenic, который объединяет информацию, ранее представленную в годовом отчете, с данными и историями нашего пути к устойчивому развитию". Председатель совета директоров Джордж Дэвид признает, что сложные экономические условия, нехватка ресурсов и продовольственная безопасность (например, доступность сахара и фруктовых соков) представляют собой "значительные социально-экономические проблемы для всего мира". В связи с этим, по его словам, для компании "понимание полного воздействия нашей деятельности чрезвычайно важно". В этом и заключается суть интегрированного отчета.

Как и положено интегрированной отчетности, в этом отчете содержится множество информации о компании, ее деятельности и внешнем окружении: от стратегии и ценностей до усилий по разработке самой легкой в мире консервной банки и поощрения поставщиков к более устойчивому развитию, а также о том, как компания справилась с 1356 увольнениями в связи с продолжающимися экономическими трудностями в Европе. Отчет понятен и легко читается. На его первой странице указано, что чистый доход от продаж вырос, водный след и выбросы углекислого газа сократились, количество несчастных случаев с потерей рабочего времени на 100 сотрудников уменьшилось, а вовлеченность сотрудников осталась на уровне 56 %, несмотря на "сложные внешние условия и результаты работы". Компания считает вовлеченность сотрудников важной частью своей стратегии и эффективности и измеряет ее, отслеживая процент сотрудников, положительно ответивших на "вопросы о вовлеченности" в ходе проводимого раз в два года опроса . Компания признает, "В период макроэкономической неопределенности и значительных реструктуризаций крайне важно поддерживать высокий уровень вовлеченности сотрудников для реализации стратегии и достижения результатов Группы".

Цели компании также отражают этику финансовой и нефинансовой отчетности: "Обеспечивать устойчивый и прибыльный рост, опережая рынок, вместе с нашими партнерами по росту, компанией The Coca-Cola Company, и благодаря нашим сотрудникам". Стратегия, состоящая из четырех частей: "доверие общества, потребительская значимость, предпочтение клиентов и лидерство по затратам", - подчеркивает важность новых капиталов для Coca-Cola HBC: компания стремится заботиться о сообществах, в которых она работает, развивать свои бренды и строить прочные отношения. В книге рассказывается о том, как компания сотрудничает со своими поставщиками, чтобы стимулировать устойчивое сельское хозяйство и водопользование, сократить выбросы углекислого газа, а также о разработке самой легкой в мире банки для снижения воздействия на окружающую среду.

В сообщении говорится, что увольнение 1356 человек было частью "лидерства в области затрат", которое также включало экономию за счет инновационных процессов, сокращения потребления воды, более чистых энергетических систем и переработки отходов. При управлении увольнениями компания руководствовалась своими "ценностями" и стремилась действовать "деликатно, честно и прозрачно", а также сотрудничать с профсоюзами и другими советами, хотя и столкнулась с "некоторыми перебоями в работе" на севере Греции. Это иллюстрирует первую из двух моих ключевых оговорок относительно способности интегрированной отчетности решать более серьезные вопросы "устойчивого развития", как это предполагает Друкман. В частности, это заставило меня задаться вопросом, что означает устойчивость в данном контексте: устойчивость людей и природы или корпораций и финансового капитала? Истощение "человеческого капитала" 1356 человек в семи странах в пользу финансового капитала - "лидерство по издержкам" - не кажется созвучным устойчивому развитию общества. В мире, который представляют себе авторы Natural Capitalism, где человеческий и социальный капитал ценится так же, как и финансовый, а компания скрупулезно поддерживает запасы всех своих капиталов, конечно, сокращение человеческого капитала (в данном случае) в пользу финансового капитала было бы столь же неприемлемым, как и сокращение финансового капитала, даже скандальным?

Но на практике интегрированная отчетность не оценивает другие капиталы так же, как финансовый. Она рассматривает их только в той мере, в какой они служат способности компании генерировать прибыль в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Такой подход был настоятельно рекомендован инвесторами в ответ на проект концепции, которые были обеспокоены тем, что интегрированная отчетность не потребует от них принять доходность новых капиталов за счет финансового капитала. Например, голландский пенсионный фонд APG заявил, что, по его мнению, проект основных положений