Скрам: Правила игры. Карманное руководство

Аджайл – это не работа по плану, который описывает реализацию тщательно проанализированных, спроектированных и архитектурно разработанных требований. Аджайл признает, что требования изначально не могут быть предсказаны до мельчайших деталей.

В аджайле не бывает так, чтобы различные типы промежуточных результатов передавались в разные специализированные отделы и каждый из них работал отдельно от остальных.

Аджайл – это постоянное сотрудничество людей из всех необходимых отделов: ИТ, маркетинг, продажи, поддержка пользователей, и др. Аджайл, конечно, не признает традиционные разногласия между бизнесом и ИТ. Они оба необходимы для создания пригодного к использованию, полезного, обладающего ценностью ПО.

Чтобы сотрудничество, взаимодействие и общение были эффективными, нужен другой стиль управления. Например, когда командам ставятся цели и указывается направление, а далее происходит самоуправление в определенных границах. Контроль происходит за счет установки границ.

Сотрудничество и фасилитация заменяют традиционные командно-административные механизмы ежедневного инструктирования людей, которые бездумно исполняют микрозадания, и тоталитарных руководителей, которые осуществляют всепроникающий контроль.

Аджайл – это когда людей уважают за их креативность, интеллигентность и способность к самоорганизации. Их уважают за готовность понимать и решать проблему без церемоний и бюрократии. Обилие церемоний лишь заменяет интеллектуальное сотрудничество, инновацию и ответственность людей на бюрократию, результаты на бумаге, перекладывание задач с одного ответственного на другого и административные отговорки.

Людей уважают за то, что они могут работать в устойчивом темпе бесконечно долго. Работа в аджайле организована без авралов, поэтому темп может быть примерно одинаковым, устойчивым, сколь угодно долго.

1.3.2. Итеративно-инкрементальный процесс

Аджайловые процессы – это не игра без правил. Эти процессы определенны и требуют высокой дисциплины.

Продукты создаются слой за слоем, в этом заключается «инкрементальность» процесса: каждый новый слой создается из расширений, улучшений, удалений и модификаций. Уже созданные слои и продукт целиком часто пересматриваются, чтобы удостовериться в целостности продукта, – это «итеративность».

Аджайл требует от всех игроков большого внимания к качеству и мастерству. Аджайл не разделяет идею о том, что качества продукта могут быть воплощены в документах или описаниях на бумаге, потому что эти описанные качества никак не соотносятся с конечным результатом и готовым к выпуску продуктом.

Итеративно-инкрементальный процесс необходим, так как требования и реализация – независимо от того, сколько времени, энергии и денег потрачено на то, чтобы предсказать их изначально, – подвержены изменениям. Назовем лишь несколько причин: рынки и конкуренты развиваются; пользователи начинают понимать, что им действительно нужно, только тогда, когда получают это в свои руки; корпоративные стратегии изменяются. Все это требует осознанности и открытости к изменениям.

В противоположность традиционному процессу, изменения не исключаются из гибкого процесса. Новые идеи, меняющиеся точки зрения и приоритеты – сердце аджайла. Суть аджайла в расширении, развитии и последующем постепенном изменении требований, планов, идей, архитектуры и дизайна. Изменение не разрушительно, потому что оно составляет естественную часть гибкого способа работы. Аджайл поощряет изменения, так как это источник инноваций и улучшения.

1.3.3. Мера успеха – ценность

Прогресс при разработке софта не может быть измерен или гарантирован простым соответствием предустановленным планам и вехам, документам, подписями, согласованиями и другими церемониальными обязательствами, как это бывает в индустриальной парадигме. Аджайл вводит новые способы измерения успеха и продвижения в работе.

В аджайле успех и степень продвижения при разработке софта могут быть определены только путем частых проверок работающих версий софта (а не его промежуточных описаний) и фактической ценностью, которую продукт представляет для использующих его людей.

Естественной составляющей продуктовой разработки является то, что люди становятся уверены в удобстве продукта и его пригодности только тогда, когда попробуют его в действии. Никакая письменная документация или виртуальный процесс не заменят этого. Поэтому так важен итеративно-инкрементальный процесс с регулярной обратной связью с пользователями: измерением воздействия продукта на них, их оценки. Циклы обратной связи выступают как источник входной информации для дальнейшего развития продукта.

1.4. ИТЕРАТИВНО-ИНКРЕМЕНТАЛЬНЫЙ КОНТИНУУМ