Горничная попалась мне с утра вылезающей из подвала, как заправский зомби в фильме ужасов. Вероника от всей души желала самых больших неприятностей ремонтникам, меняющим трубы отопления и не убирающим за собой остатки материалов и строительный мусор. Мало того, с ее слов выходило, что она уже все за ними вымыла, пришла швабру забрать, а пол опять весь в песке. Не иначе эти ремонтники чертовы что-то порушили, по стенам пошли трещины — и вот результат, весь пол опять грязный. А ведь она говорила…
Мне пришлось применить болевой прием и напомнить, что ей запрещено орать в отеле при гостях — а сейчас белый день, первый этаж полон народу.
У стойки портье стояла пара новых постояльцев. Симпатичные позитивные японцы, а может корейцы, а может даже и китайцы. Ничего в этом не понимаю, но всегда радуюсь гостям из Азии — познавшие Дзен восточные люди много путешествуют, всегда всем довольны и часто улыбаются.
— Alina, I don’t have a key to number six, — Иштван смотрел на меня наивными глазами.
— Что значит, у тебя нет ключа? Гость не вернул ключ? Он когда уехал? В котором часу постоялец покинул отель? — я тщательно подбирала фразы на неродном языке.
— Yesterday morning.
Ушел еще вчера утром и не сдал ключи? Я в стиле нашей горничной готова была запричитать: «Нет, ну что за люди, ну как не стыдно? Ну зачем тебе наш ключ сдался? Почему нельзя по-человечески-то выехать?»
— Доставай секонд кей. Сейчас откроем, а потом изготовим дубликат.
Иштван как-то нехорошо смутился:
— It’s impossible.
— Что значит, импоссибл? Что невозможного в изготовлении запасного ключа? В Будапеште закончилось железо или слесари? В чем проблема?
Иштван, глядя куда-то себе под ноги, пробурчал еле слышно:
— There is no second key. About a month…
Я не поверила своим ушам. Он это серьезно что ли? Тридцать дней как потерялся и первый ключ от этого номера? То есть этот олух царя небесного уже второй месяц заселяет постояльцев, отдавая им ключ, который существует в одном экземпляре?
Ничего не понимаю. А как тогда происходит уборка номера? Его вообще не убирают что ли?
Оказалось, что Иштван просил гостей, уходя, оставлять ключ на ресепшн. Гениально! Вместо того, чтобы сделать все как положено — отбирать у гостей ключи. Я, кстати, встречалась с таким в одном отеле в Зальцбурге — там на ключе от номера висит огромный, почти килограммовый брелок. И захочешь не унесешь. Напротив, будешь умолять: добрые люди, а пусть он у вас полежит?
А как же безопасность? А вдруг пожар или тот же потоп? И открыть нечем. Умела бы я орать на венгерском — Иштван бы сейчас получил по первое число! А так, я лишь махнула рукой.
— Звони специальным людям. Пусть слесарь поменяет личинку замка и будут у нас новые ключи.
Через пару часов портье постучался ко мне и сообщил, что слесарь открыл шестой номер. Ну и вери гуд, честь ему и хвала — специалист справился с поставленной задачей.
Однако, оказалось, что в номере лежат вещи! Пришлось идти выяснять, в чем дело.
Шестой номер находился на моем этаже. Как-то непохоже, чтобы человек, который здесь жил, собирался уезжать. Неужели обстоятельства поменялись прямо во время экскурсии по Дунаю?
Вчера Вероника не смогла убраться из-за отсутствия ключа, а сейчас мы видели комнату, которую явно покинули на непродолжительное время.
Я и сама периодически могу оставить в отеле какую-то шмотку, если она никак не хочет лезть в мой маленький чемодан. Планета полна моих оставленных вещей. Футболка в Генуе уступила свое место подарку для дочери. Пижама навечно поселилась в Копенгагене — ее место занял красивый черничный комплект постельного белья. Пляжное полотенце в Болгарии мне было лень отстирывать от мелкого песочка. Это все понятно, но багаж-то со всем содержимым я нигде не брошу!
У стены стояли вполне приличные, я бы даже сказала дорогие ботинки, на низком столике лежал расстегнутый чемодан, на не заправленной кровати валялась скомканная футболка, в которой видимо спал постоялец.
— А кто тут проживал-то?
— Mister Rybin.
Ну что ж? Не будем же мы без оплаты ждать загадочного мистера Рыбина, сколько ему вздумается гулять не переодеваясь? Я велела Иштвану позвать Веронику — собрать вещи и поместить их на хранение в чулан.
Что здесь люди все время пропадают-то? И мальчик куда-то делся, и постоялец сбежал, теряя тапки. Ну, этот мальчик, слава Богу, совершеннолетний, сам найдется. Главное, чтобы по возвращении возмущаться не начал, что мы его скарб трогали. Иногда гости намекают на какие-то пропажи ими самими же потерянных вещей.
— Хозяйка! Хозяйка!
За короткий срок пребывания в отеле я уже не раз просила Веронику обращаться ко мне строго по имени — ну что это еще за рабовладельческий строй в двадцать первом веке? Ты меня еще «Масса» назови, ага. Но понимая, что в этой бесконечной войне победит кто-то один и это буду явно не я, покорно отозвалась:
— Чего тебе?
— Я вот чемодан, значит, собрала того мужика, который ночевать-то не пришел.
— Ну молодец, спасибо.
— Да что там молодец! Я в чемодане случайно паспорт нашла. Даже два — и российский и заграничный.