Soft power, мягкая сила, мягкая власть

Проблема восприятия, понимания и интерпретации полученной информации является одной из основных проблем современного общества. Решению этой проблемы посвящены исследования в таких областях, как лингвистика, психология, социология, политология и др. Реальность, осознаваемая нами, представляет собой отличную от презентируемой действительность, запечатленную в нашей памяти в результате ее восприятия по какому-либо информационному каналу, трансформированную в нашем сознании под влиянием социокультурных, психологических, геополитических и прочих факторов. В этой связи изучение механизма, средств и эффектов воздействия массмедиа на сознание и поведение человека представляет большой интерес. Знание такого рода необходимо особенно во время избирательных кампаний, когда решается судьба миллионов людей, определяется направление их жизни на несколько лет вперед. При этом нельзя забывать, что для любых технологий воздействия, в том числе и избирательных, важно не столько выявление механизма воздействия на сознание адресата, сколько прогнозирование результатов этого воздействия. Степень достижения цели коммуникации часто может быть оценена количеством полученных писем и звонков во время предвыборной кампании, количеством голосов избирателей на выборах. Обратная связь должна быть идентифицирована, даже если никаких явных действий адресатом не предпринято. Избиратель может понять сообщение и передать его дальше, не совершив активных действий, или наоборот. Поэтому одной из целей адресанта является достижение адресата – лидера мнений.

Проведенное исследование подтверждает конфронтацию информационной экспансии массмедиа с личностными и культурными ценностями адресата, невозможности насаждения глобальной системы ценностей. Регулирование фактора «избыточность информации», расширение или сужение информационного пространства способствуют политическому манипулированию адресатом со стороны СМИ, отключению осознанного восприятия и понимания политической информации. Механизм реализации суггестивности предполагает использование языка для установления связей между глубинными ценностями человека и различными аспектами его опыта и его карт мира.

Восприятие представляет собой процесс отбора, организации и интерпретации чувственных данных.

Рациональное понимание – это накопление, систематизация вербализованных знаний о других людях и оперирование ими с целью достичь максимального соответствия суждений, оценок, представлений о человеке его объективно существующим чертам, свойствам, мотивам. Такая система знаний подвергается рациональному анализу, пересмотру, различным логическим и интеллектуальным операциям, если используется также и логико-семантический анализ речи, вербальных и невербальных средств общения. Этот уровень понимания может быть назван логическим. Два других механизма понимания – принятие и эмпатия — функционируют на неосознанном уровне и обеспечивают фундамент логического анализа и понимания. Принятие другого человека выражается в наличии или отсутствии неосознанных психологических барьеров и опасений по отношению к нему.

К механизмам понимания (Знаков, 2000; Куницына, Казаринова, Погольша, 2001) относятся: 1) узнавание, вспоминание, уподобление; 2) гипотеза; 3) объединение; 4) объяснение; 5) предсказание, прогноз.

Путь логического, рационального познания, ликвидирующий смысловую неопределенность ситуации и выявляющий скрытый смысл происходящего, может быть представлен как интерпретация. Это длительный и сложный умственный процесс, состоящий из ряда последовательных действий в вербализованных формах (Славская, 1999):

1) суждение — существенным дополнением к основной его функции является интеграция всех компонентов анализа в едином времени и пространстве;

2) рассуждение — для него важна протяженность, последовательность времени привлечения аргументов, оснований для оценки;

3) диалог — как с самим собой, так и с воображаемым партнером;

4) наррация (пересказ, рассказ, повествование) – характеризуется своеобразным удвоением времени, т. к. пересказ и оценка не совпадают по времени с оцениваемым явлением, следуют за ним.