7. Несмотря на то что опосредованные компьютером обсуждения обещают сэкономить время и деньги, они могут снизить качество групповых решений.
1. Поскольку руководство группой требует от лидера личных жертв, группа вознаграждает его социальным статусом и материальной выгодой.
2. Как правило, лидерами хотят быть амбициозные, энергичные люди. Чаще всего это мужчины.
3. Люди в большей степени стремятся к лидерству, когда появляются «пустоты на вершине власти». Кроме того, они начинают претендовать на лидерскую позицию, если оказываются «в нужном месте в нужное время» или обладают личными связями.
4. Лидеры выдвигаются в процессе взаимодействия, при котором группа пытается выбрать руководителя, чьи качества отвечают ее потребностям. Отчасти из-за того, что женщины во многих случаях не соответствуют стереотипам людей о том, каким должен быть эффективный лидер, они редко занимают позиции высшего руководства.
5. Эффективное лидерство зависит от того, каким образом личностные характеристики и стиль лидера соотносятся с потребностями группы.
6. Трансформационные лидеры способны изменять мотивы, взгляды и поведение своих последователей.
7. Как правило, мужчины являются более эффективными лидерами, если ситуация требует обладания «мужскими» навыками и четкой постановки целей; женщины могут быть более эффективными лидерами, если необходимы «женские» навыки и межличностное общение. В целом, женщины чаще используют трансформационный стиль руководства, благодаря чему потенциально они являются лучшими лидерами.
Глава 13
Социальные дилеммы: сотрудничество в противовес конфликту
Контрастные миры будущего
В 1971 году и Италия, и Бангладеш были густонаселенными странами. Население Италии составляло около 54 миллионов, а это 50 человек на каждого жителя штата Нью-Мексико (площадь занимаемой территории которого приблизительно равна площади Италии). В Бангладеш население было еще более плотным – 66 миллионов человек ютились на территории, меньшей, чем половина Италии (см. рис. 13.1).
В течение последующих четырех десятилетий население Бангладеш удвоилось. Сегодня в этой маленькой стране проживает 156 миллионов человек. Несмотря на то что земля Бангладеш очень плодородна, ее сельское хозяйство не в состоянии прокормить такое количество людей, и ситуация только ухудшается. Например, объемы производства зерна в расчете на душу населения, когда-то столь же большие, как и в Соединенных Штатах, упали в три раза. Как следствие, практически половина жителей страны находится за чертой бедности. Если в последнее время вы чувствовали себя ограниченным в средствах, попробуйте представить, что вам нужно сводить концы с концами, получая средний доход гражданина Бангладеш, который в 20 раз меньше среднего дохода американца. Неграмотность не позволяет бангладешцам получить высокооплачиваемую работу – только 43 % взрослого населения умеют читать и писать (по сравнению с 99 % американцев).
В ответ на эти мрачные условия бенгальцы из Бангладеш ринулись в Индию, где им не были рады. В 1983 году жители одной индийской деревни неистовствовали против бенгальцев и за пять часов убили 1700 человек. В 2009 году Бангладеш и Индия по-прежнему пребывали в состоянии вражды из-за попыток Индии защитить свои границы от иммигрантов из Бангладеш.
Напротив, итальянцы пошли в совершенно другом направлении. За 35 лет итальянское население выросло только на 6 %, и в настоящее время у него отрицательные темпы роста. В то же время Италия, в прошлом обладательница статуса страны третьего мира, превратилась в одно из самых богатых государств. Уровень грамотности населения Италии составляет 99 %, что эквивалентно Соединенным Штатам.
Между тем партнерские отношения Италии с другими европейскими странами свели на нет конфликты начала XX века. Действительно, итальянцы вместе со своими бывшими противниками объединились в Европейский союз, или ЕС, который является европейским эквивалентом Соединенных Штатов – с общими паспортами и единой валютой, что стирает старые границы между нациями. Как и в случае с Италией, в других странах Западной Европы произошло снижение темпов роста населения в сочетании с усилением экономики. И европейские страны возглавляют весь остальной мир в движении за сохранение окружающей среды.