Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Как и предсказывал Цукерберг, сеть Facebook «одарила» все эти приложения невероятной способностью привлекать новых пользователей. Такой скорости распространения информации не видел никто. В «Ленте новостей» постоянно появлялись сообщения о ком-то, установившем очередное приложение. Таким образом, даже самые маленькие компании, чей бюджет не предполагал выделения денег на рекламу, представившие одну-единственную программу, могли собрать миллионы пользователей всего за одну ночь, при условии что их продукт окажется полезен участникам сети Facebook. На «Ленту новостей» изначально попадали сообщения, выбранные с помощью математического алгоритма. Разработчики Facebook усовершенствовали эту функцию, и теперь на «Ленту новостей» поступала информация о каждом новом установленном приложении. Шесть месяцев спустя примерно половина пользователей Facebook установила на страничке своего профиля хотя бы одну из предлагаемых программ.

Внезапно все заговорили о разработке приложений для Facebook – от крупных компаний до студентов вузов. Особенности платформы позволяли одиночкам писать программы с такой же легкостью, с какой это делали гиганты вроде Microsoft. После запуска платформы руководство Facebook отключило собственное приложение Courses, которое помогало студентам узнать расписание занятий других групп. Заметив образовавшуюся нишу, студент из Нью-Джерси, Джейк Джарвис, тут же создал аналогичный продукт и уже через шесть месяцев продал его за сумму, которую его отец оценил как «достаточную для оплаты года обучения в колледже».

Платформа подарила Facebook такую силу притяжения, которой до сих пор эта сеть еще не обладала. И специалисты, и рядовые пользователи поняли, что эта служба представляет собой нечто большее, нежели они изначально думали. В Кремниевой долине и далеко за ее пределами регистрация в сети Facebook стала столь же обязательным делом для современного человека, как и наличие сотового телефона, Интернета и прочих благ цивилизации.

Создание платформы изменило также и ощущения пользователей от работы в сети. Абсолютно для всех открылась масса возможностей и огромнейшее поле для деятельности. Постепенно сеть Facebook превращалась в огромную, самодостаточную вселенную.

Школьники и студенты давно привыкли проводить в Facebook большую часть свободного времени. Теперь это стали делать люди самых разных возрастных групп и профессий. На день проведения конференции f8 (24 мая 2007 года) сеть Facebook насчитывала 24 миллиона активных пользователей, и 150 тысяч человек регистрировались ежедневно. Возрастной состав стал существенно меняться. Теперь на сайте насчитывалось около 5 миллионов пользователей в возрасте от 25 до 34 лет; миллион – от 35 до 44 лет и 200 тысяч человек старше 65 лет. Всего за год facebook-сообщество увеличилось втрое и составило 70 миллионов человек.

В процессе сложной и слегка суматошной подготовки к проведению конференции f8 Цукерберг и его команда, как ни странно, мало задумывались о том, какого рода приложения будут наиболее популярны в сети Facebook. Как это часто бывает в компании Facebook, сотрудники, ведомые идеей и дальновидностью генерального директора, преследовали исключительно высокие цели, не распыляясь на менее важные темы. Команда Facebook предполагала, что на новой платформе будут широко представлены универсальные программы. В процессе подготовки ее запуска из приложения для обмена фотографиями были удалены некоторые специфические функции, чтобы вероятные партнеры получили шанс создать лучший продукт аналогичной направленности и на равных конкурировать с приложением Facebook.

Еще в 2007 году, до запуска платформы, я разговаривал с одним из партнеров Facebook и услышал от него следующее: «Компания Facebook пытается предоставить возможность создать целое поколение программных продуктов, подобных Adobe, Electronic Art и Intuit, которые будут функционировать внутри сети». Как всегда, компания Facebook ставила очень высокие цели…

Однако социальная сеть Facebook – это не больше чем совокупность коллективных действий ее пользователей. Все, что в ней происходит, напрямую зависит от их реальных потребностей и интересов, а не от того, что, по мнению Цукерберга, якобы должно быть им интересно. На примере платформы он усвоил этот урок. Но урок оказался болезненным.