Советы карьерного консультанта. Построить карьеру и сохранить стабильность в любой ситуации

Хотя недавно в моей практике был такой кейс. Между подчиненным и руководителем разгорелся конфликт, причем явных причин для него не было. Девушка-подчиненная работала хорошо, но, видимо, личностно так себя проявляла, что стала бесить руководителя. Ну вот не нравилась она, и все. Руководительница ее вызвала к себе и сказала: «Слушай, ну не нравишься ты мне, давай ищи работу и уходи. Потому что не получится у нас с тобой работать».

На что подчиненная ответила: «А почему я должна искать другое место работы? Мне нравится эта компания, мне нравится функционал. И вы извините меня, пожалуйста, но в мои должностные обязанности не входит вам нравиться. Поэтому вы, пожалуйста, разбирайтесь сами со своими эмоциями. Мы здесь работу работаем. По обязанностям у вас есть ко мне претензии? Нет. Ну а то, что я вам не нравлюсь, — не надо мне этого говорить, сходите к какому-нибудь психологу и разберитесь с этим там».

Начальница сказала: «Слушай, я тебя предупредила. Лучше уходи по-хорошему, потому что я все равно сделаю так, чтобы тебя уволили». И вот эта девушка-подчиненная пошла к вышестоящему руководителю и сказала: «Вы знаете, возникла такая ситуация. Я хочу работать в компании, мне здесь нравится, но, честно говоря, я не знаю, как мне быть и что делать». Обратите внимание, она не поливала грязью свою начальницу, не говорила, что та некомпетентна, что дура, истеричка, несет чушь и так далее. То есть она не переходила на личности.

Решение нашлось: вышестоящий руководитель предложил перейти в смежное подразделение со схожим функционалом, просто к другому лидеру. И это всех устроило.

Повторюсь: нельзя поливать грязью и переходить на личности. Ни в коем случае нельзя приходить к вышестоящему руководителю и говорить, что у вас такой ужасный руководитель, вот доказательства, поэтому его нужно убрать. В противном случае выходит, что вы предъявляете претензии вышестоящему начальству, что оно неправильно подобрало человека на должность вашего руководителя. Вышестоящий руководитель вряд ли признает, что совершил ошибку. Он скорее подумает, что проблема все-таки в вас, а не в вашем начальнике.

Резюмируя, можно сказать, что лучший способ избежать конфликтных ситуаций — это сохранять состояние внутренней свободы и уверенности в себе, когда человек ни на кого не обижен, и в первую очередь на себя самого. Когда вы находитесь в таком состоянии, конфликты практически невозможны. Если вам начинают агрессивно навязывать что-то, противоречащее здравому смыслу или вашей картине мира и ценностям, вы всегда можете спокойно возразить: «Нет, я так не считаю, я считаю, что надо делать так, так и так». То есть в состоянии внутренней свободы и уверенности вы неуязвимы, в том числе и для конфликтов на работе.

ПОДВЕДЕМ ИТОГ

Постарайтесь не допускать ошибок при построении карьеры. Для этого:

• будьте проактивны, не бойтесь заявлять о себе;

• вопросы про ожидаемое вознаграждение обсуждайте с руководством до приема на себя новых обязанностей, а не после;

• если у вас есть сотрудники в подчинении, не бойтесь делегировать и делайте это с умом;

• адекватно воспринимайте руководителя, в приоритете — сугубо деловые отношения;

• достойно выходите из конфликтных ситуаций.

Глава 3. Четыре шага для профессионального развития

Думаю, каждый из нас стремится попасть в категорию сотрудников, которых работодатель считает самыми полезными. Как это сделать? Нужно прокачивать навыки, которые увеличивают вашу ценность для работодателя. В этом вам поможет продуманный и системный план развития вашей карьеры. Чтобы его составить, а затем реализовать, нужно последовательно выполнить несколько шагов.

Шаг 1. Самодиагностика сильных и слабых сторон

На самом деле самодиагностику человеку провести достаточно сложно, ведь нужно как бы со стороны оценить, какие зоны требуют развития. Когда ко мне приходят в коучинг на карьерную консультацию, у меня есть очень простое упражнение. Я прошу клиента представить следующую шкалу профессионализма от 1 до 10 баллов.

10 баллов — мегапрофессионал, он востребован на все 100%, его ценят на текущем месте работы, ему платят достойную заработную плату, его уважают. И даже если он решит сменить место работы, к нему будет стоять очередь из нескольких работодателей, которые сразу дадут ему предложения.

1 балл — человеку очень далеко до профессионала, возможно он новичок, делает первые шаги в этой профессии. Ему много чего нужно узнать, чтобы стать профессионалом.