Читаем Советы карьерного консультанта. Построить карьеру и сохранить стабильность в любой ситуации полностью

Работодатель и работник договорились, на каких условиях они расстаются, и прописали в соглашении эти условия. Как правило, в договоре фиксируется сумма компенсации работнику. Здесь нет ограничений: о чем они договорились на берегу, на таких условиях и расстаются. Мне встречались соглашения, в которых не была предусмотрена компенсация: просто указано, что никто никому ничего не должен и взаимных претензий стороны не имеют. И напротив, я встречала соглашения, в которых были зафиксированы значительные уступки со стороны работодателя: выплата компенсации в размере двенадцати окладов, сохранение корпоративных «плюшек» до конца текущего года (например, корпоративной медицинской страховки), передача в собственность части имущества компании — дорогой оргтехники или корпоративного автомобиля. Не последнюю роль здесь, конечно, играет умение договариваться, о котором мы будем говорить в этой главе.

Сокращение сотрудников

Сокращение — крайний случай, в котором сами компании не всегда заинтересованы. На это есть две причины.

• Безусловно, это очень непростое решение — расставаться с людьми. Любому работодателю выгодно оставить сотрудников, когда они хорошо обучены, адаптированы, знают свой функционал, результативно работают.

• Процедура сокращения предполагает ряд выплат для сокращаемых сотрудников, и не все компании могут потянуть эту, в общем-то, затратную процедуру. Какая-то компания в состоянии выполнить то, что предписано законом, в полном объеме, а какая-то нет. Большинство компаний будут искать другие способы, чтобы снизить затраты и одновременно не терять при этом свой квалифицированный персонал.


Поэтому, если вы попали как раз в такую ситуацию, что ваша компания вынуждена оптимизировать затраты на персонал, очень важно вступать с работодателем в переговоры, договариваться, действовать по принципу win-win (искать разумные компромиссы, решения, которые устраивают обе стороны), знать свои права и уметь разумно их отстаивать, не сжигать мосты, не вступать в конфликты.

Переговоры с работодателем

Принцип «Да, но»

Многие карьеристы рушат свою карьеру, потому что не умеют вести переговоры. Например, бывают ситуации, когда непосредственный руководитель заставляет исполнять приказы, не вполне соответствующие деловой этике или законодательству. И сотрудник сразу же отвечает жестким «нет»: «Нет, это невозможно! Нет, так неправильно!» Но жесткое «нет» сильно портит отношения, и от таких людей, даже несмотря на то что они могут быть очень хорошими профессионалами, в кризисные времена чаще всего избавляются в первую очередь.

На консультациях меня часто спрашивают: «Если мой руководитель просит нарушить законодательство, что мне делать?» Мой совет: никогда не говорите сразу «нет». Если вам предлагают сделать что-то, что вас не устраивает, отвечайте: «Да, но…» И далее озвучивайте все риски, которые возникнут, все ресурсы, которые понадобятся для выполнения приказа.

Если в виде шутки, то совет выглядит так:

— Ты сможешь мне достать звезду с неба?

— Да, конечно, я могу сорвать звезду с неба. Но для этого мне нужна стремянка до неба, которая стоит миллиард долларов. Вы сможете мне выделить из бюджета компании миллиард долларов?

Из практики карьерного консультанта

А вот кейс из моей реальной практики. Ко мне обратился руководитель департамента, где я работала:

— Ирина, давайте уволим сотрудников без выходного пособия и прочих выплат.

— Да, это можно сделать. Но это трудный процесс, который не даст 100-процентного результата, на всех сотрудников нельзя будет навесить статью для увольнения. Возникнут риски: люди пойдут в суд, в трудовую инспекцию, напишут на форумах про эти случаи, пострадает репутация компании. Организации не нужен негативный имидж, если ситуация разнесется по соцсетям. Плюс за каждый факт выявленного нарушения трудового законодательства будет наложен штраф на предприятие и на вас как на должностное лицо. Решение за вами, будем действовать так или как-то иначе.

То есть смысл этого принципа в том, чтобы не говорить сразу «нет», а привести аргументы в пользу того, чем будет чревато то или иное решение.

Перейти на страницу:

Все книги серии МИФ. Бизнес

Похожие книги

Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками. Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов, поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта, спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров – и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы сайта – конверсию. Авторы подробно рассказывают про основополагающие принципы, благодаря которым можно создать не только красивый, но и максимально эффективный сайт. Сайт, обеспечивающий продажи.

Брайан Айзенберг , Джеффри Айзенберг

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг

Бурное развитие рынка консалтинга и усиливающаяся конкуренция на нем требуют новых подходов к маркетингу этих услуг. Авторам книги удалось осуществить глубокий всесторонний анализ российского опыта по маркетингу консалтинговых услуг и сделать важные обобщения. В книге представлена вся палитра методов маркетинга, описаны приемы рыночной защиты и нападения, предложены схемы построения системы маркетинга, а также даны рекомендации по подготовке персонала. Наличие конкретных примеров из опыта работы как зарубежных, так и российских компаний в органичном сочетании с базовыми теоретическими основами дает реальную возможность менеджерам и руководителям консалтинговых компаний выбрать правильную маркетинговую стратегию.

Михаил Владимирович Фербер , Михаил Иванов , Михаил Фербер

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес