Библиотеки и архивы весьма активно занимались оцифровкой своих собраний и выкладыванием их в Сеть, чтобы предоставить к ним доступ для всех. Такой феномен, как «распределенный отказ в обслуживании» (DDoS), знаком каждому, кто когда-либо публиковал информацию в Сети. Для DDoS-атак используется программное обеспечение, которое подвергает публичный сайт бомбардировке запросами тысячи или даже десятки раз в секунду с некоторого диапазона интернет-адресов, часто с применением автоматизированных программ, называемых «ботнетом». При этом обычно перегружается сервер, на котором располагается атакуемый сайт. Атаки подобного рода могут носить регулярный и частый характер; иногда это дело рук праздных хакеров, которых привлекает вызов, каковым может стать «обрушение» сайта крупной, знаменитой, почтенной или уважаемой организации (например , Бодлианская библиотека, время от времени страдающая от подобных атак), но имеется все больше свидетельств того, что государства также используют DDoS-атаки против своих соперников и врагов. Организации, подвергающиеся атакам, в ответ укрепляют свою инфраструктуру, что требует все больше и больше средств. Но это лишь наиболее «прямолинейная» разновидность атак в цифровом мире. Есть и более изощренные.
Библиотеки и архивы стоят перед новым экзистенциальным вызовом, который влияет на все общество в целом. Знаниями в цифровой форме все в большей степени владеет относительно малое число очень крупных компаний, настолько могущественных, что будущее культурной памяти почти невольно оказывается под их полным контролем, последствия чего мы начинаем ощущать лишь сейчас. Они собирают знания, созданные всеми нами, которые мы теперь именуем просто «данными». Эти данные собираются по всему миру, а поскольку наше взаимодействие с ними зависит от разработанных компаниями платформ, те часто имеют к ним монопольный доступ. Компании используют данные, чтобы разными способами управлять поведением пользователей, в основном пытаясь сформировать наши потребительские привычки, но их влияние распространяется и на другие сферы жизни, например поведение на выборах и даже здоровье. Все это делается тайно, способами, которые сложно понять обычным людям.
Быстрый рост этих компаний вместе с их глобальными клиентскими базами и огромными доходами носит беспрецедентный характер. Возможно, ближайшей параллелью является римско-католическая церковь в Средние века и эпоху Возрождения. Католическая церковь точно так же обладала духовной и светской властью над обширными территориями земного шара, получая огромную финансовую прибыль. Власть ее была воплощена в единственном человеке, хотя и принадлежавшем к властной структуре, дававшей огромные полномочия относительно небольшой группе людей. Общепринятая система взглядов, наряду с общим языком, позволяла поддерживать и укреплять их глобальную власть. Facebook сегодня гордится своим «единым глобальным сообществом», и статистика показывает, что Google занимает подавляющую долю рынка сетевого поиска и, соответственно, самую большую долю «адтеха», используемых для отслеживания поведения тех, кто пользуется его сервисами данных, которые затем продаются сетевым (и не только) рекламным агентствам [4]. Крупные технологические компании в Китае, такие как Tencent и Alibaba, имеют миллиарды пользователей, взаимодействующих с платформой много раз в день. Все эти компании предлагают бесплатное сетевое хранилище для изображений, сообщений, музыки и прочего созданного их пользователями контента, используя облачные технологии (Amazon сейчас является крупнейшим поставщиком хранилищ данных посредством своей дочерней компании Amazon Web Services). Мы начали привыкать ставить «лайки» или взаимодействовать с сообщениями и рекламными объявлениями, созданными другими пользователями социальных сетей или рекламодателями. Власть, которую теперь имеют эти компании, побудила историка Тимоти Гартона Эша назвать их «частными сверхдержавами» [5]. Способ же, которым действуют эти компании, получил название «капитализм слежки» [6].
В конце 2019 года сайт для обмена фотографиями Flickr, пытаясь не отставать от Instagram, объявил, что сокращает объем бесплатного хранилища для своих пользователей. С февраля 2019 года пользователи бесплатных учетных записей были ограничены 1000 фотографий или видеороликов, а все лишнее автоматически удалялось компанией. Миллионы пользователей Flickr обнаружили, что немалая часть их контента уничтожена навсегда. Случившееся с Flickr показывает, что «бесплатные» сервисы на самом деле вовсе не бесплатны. Их бизнес-модель основана на (часто непризнаваемой) продаже пользовательских данных, и когда они проигрывают долю на рынке конкурентам, «бесплатным» порталам приходится уступить платным премиальным сервисам. Хранилище - не то же самое, что сохранение [7].