Сталинские методы управления. Как стать вождем своей компании

ПРИМЕЧАНИЕ

Тем же методом может действовать и компания: сначала уничтожить конкурента на рынке (с помощью рекламных акций, пропаганды или снижения цен на продукцию), а после поглотить ослабевшую компанию. Следует заметить, что рекламные акции и пропаганда должны соответствовать Закону Российской Федерации «О рекламе» и не быть «черным пиаром». С официальными рамками все ясно, подобную методику применяют ежедневно и практически все, ведь это рынок. Другое дело «черный пиар». В СМИ с сообщением такого рода обратиться невозможно – это прямое нарушение Закона «О рекламе». В рамках существующего законодательства невозможно опубликовать статью, в которой было бы написано не только, что компания Б выпускает некачественные пылесосы, но даже то, что «пылесосы компании А гораздо лучше по качеству и долговечности пылесосов компании Б». Статья 5 Федерального закона Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 38-Ф3 «О рекламе» недвусмысленно определяет общие требования к рекламе: «Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются. Недобросовестной признается реклама, которая: 1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; 2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента… 4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством». Как видите, стоит только упомянуть о «некачественности пылесосов компании Б», и подобное заявление подпадает под действие закона, причем в его карающей части. Можно, конечно, через сеть Интернет писать частные объявления на форумах: «Купил недавно пылесос компании Б. Ужас! Сломался на третий день. Отремонтировать невозможно. Бегал в гарантийную мастерскую – не берут, говорят, будто я его чем-то стукнул. Да я до него пальцем не дотронулся!». Несколько подобных объявлений, размещенных в ключевых точках сети Интернет – то есть на самых посещаемых сайтах, – могут дать весьма ощутимый эффект. Такое же действие произведут письма в газеты, например в рубрику «Вопрос читателя»: «Посоветуйте, что делать. Купил два месяца назад пылесос компании Б. Пылесос сломался. Гарантийный талон действителен год, однако мастерская пылесос не принимает под тем предлогом, что я сам нанес ему повреждения». Разумеется, консультант газеты посоветует обратиться в Комитет по защите прав потребителя и будет совершенно прав. Но ведь здесь интересен не факт ремонта пылесоса, а создание определенного мнения у потенциальных потребителей пылесосов компании Б. Однако и этот метод не только неэтичен, но и вступает в прямое противоречие с действующим законодательством. Подобные действия можно трактовать какумышленное нанесение убытков, диффамацию, акт недобросовестной конкуренции и т. д. Компания, пойманная за руку на таком пиаре, может забыть о своей уютной нише в рынке, да и ответственность, налагаемая законодательством за подобные действия, достаточно тяжела. Так что если требуется уничтожить врага, то лучше пользоваться не изобретенными его грехами, а реальной рыночной ситуацией, реальными преимуществами вашего товара. К тому же всегда существует возможность «ценового пресса», правда, такой метод может быть дорогостоящим и требовать точного расчета в отношении как части стратегии, тактики, так и времени проведения акции.