Стань интересным собеседником. Общение без барьеров

— Рабби, вот тысяча шекелей, но не кажется ли тебе, что это слишком большая сумма за два вопроса?

На что раввин ответил:

— Кажется. А каков ваш второй вопрос?

Молчание — золото. Этот пример подойдет для ситуации, ко гда кто-то рядом начинает переливать из пустого в порожнее, чтобы утвердиться в том, что он очень-очень умен и знает все на свете.

К вопросу о том, что вас могут понять совершенно не так.

Дело было в XIX веке. Одна провинциальная газета сделала предположение, что Шаляпин собирается писать мемуары. Он был в Италии и опровержения этому не дал. Другая газета пожелала сделать маленькую сенсацию и написала о том, что мемуары будут на итальянском языке. Третья газета решила, что раз на итальянском языке, то и издавать их будут в Италии, и от себя добавила название книгоиздательства. Четвертая справедливо рассудила, что если мемуары издают, то должен быть гонорар. Примерно в 100 тысяч лир. Пятая газета сообщила, что рукопись украдена, а горе автора не поддается описанию.

Крупные издания по поводу заметок в этих газетенках напечатали буквально следующее: «До чего доходит тяга к саморекламе у знаменитостей! Они могли бы добавить, что рукопись не только похищена, но и то, что при похищении было убито десять человек. Стыдно!» Дело дошло до того, что одна московская газета начала публиковать эти «мемуары». Когда Шаляпин возмутился таким поворотом, ему пригрозили очной ставкой!

Прекрасная иллюстрация игры в испорченный телефон, когда при передаче информации более чем через три пары ушей ее смысл искажается. Не зря в армии требуют повторить распоряжение. Если что-то можно понять неправильно, то это обязательно поймут неправильно. Особенно если слушающий поставлен в жесткие временные рамки.

Давным-давно высоко в горах жил очень бедный человек. У него была одна коза и такой ветхий дом, что за него не хотела выходить замуж даже одноногая усатая вдова. Однажды ему все это надоело, и он отправился за советом к даосскому мудрецу.

— Скажи, мудрец, ты не знаешь, как мне стать богатым, уважаемым и успешным человеком?

— Отдай мне лучшую козу из твоего стада, и я тебе отвечу на вопрос.

Бедняк отдал ему свою единственную козу, благо ему не надо было решать проблему выбора, и мудрец, погладив длинную бороду, изрек:

— Понятия не имею!

Просветившийся бедняк удалился на соседнюю гору. И вскоре у него было много-много коз, прекрасная жена и новый большой дом.

Великолепная иллюстрация к тезису: «Избавься от страхов — и успех придет к тебе». Мудрец точно ответил ему: делай все для себя сам, не ищи чужого опыта и не привязывайся к тому, что тебя к успеху не привело (одна коза и ветхий дом), а найди силы начать сначала. Как? Никто не знает, кроме тебя самого.

А еще это урок смирения для специалистов, которые всегда «знают» источник проблем клиента, даже если не имеют об этом понятия. «Будьте проще, и люди к вам потянутся!»

Приведу цитату из замечательной книги детства «Старик Хоттабыч». В ней есть примечательный диалог. Обозленный Хоттабыч грозится:

— Я задумал наказать их, о Волька… поразить громом!

— Что ты, Хоттабыч! Удар грома… никого поразить не может. Поражает людей разряд атмосферного электричества — молния. А гром не поражает. Гром — это звук.

Очень-очень хороший мальчик. Выявил правду, вместо того чтобы спасать ничего не понимающих официанток. Точно так же нередко выглядят наши желания быть умными и правильными наперекор всему, в том числе и здравому смыслу!

Вспоминается история об одной женщине.

Она, делая с утра гимнастику, думала о том, как она пойдет в душ. В душе она представляла, как она попьет вкусный чай. Во время чаепития она думала о макияже. Делая макияж, она думала о том, как поедет на работу. Во время поездки она думала… И так до самого вечера вплоть до отхода ко сну! В итоге: ничего и нигде!

Вопрос: «А где вы находитесь… сейчас?»

Фиксировать «сегодня и сейчас» тяжело, но учиться этому надо — для более успешного проживания своей жизни. В противном случае жизнь откладывается на потом, и в конце — бессмертные есенинские строки: «Жизнь моя! Иль ты приснилась мне?» И вся жизнь — как во сне. То ли была, то ли приснилась, то ли растрачена неизвестно на что. И вспомнить нечего, кроме массы мелких и несущественных деталей.

Со стороны всегда виднее. Прекрасная тема для обсуждения и активного пресечения жалоб и поиска жилетки, а также выявления людей, склонных к такому проявлению эмоций. Людей можно поделить на две категории: тех, кто способен двигаться, и тех, кто не способен. Первые получают результаты, а вторые — проблемы. Первые — живут, вторые — выживают. Вот и вся разница.