Стань неуязвимым. Как обрести ментальную броню, научиться читать людей и жить без страха

Дабы избежать выполнения обязательств, люди могут придумывать всевозможные оправдания, ссылаясь на некие чрезвычайные обстоятельства. Цель таких оправданий – вызвать у вас чувство вины и неловкости и отбить желание задавать дальнейшие вопросы. Смерть родственника – весьма распространенное оправдание, и, как правило, родственник дальний, поскольку люди боятся втягивать в это, пусть даже косвенно, кого-то из своего ближайшего окружения: слишком близко к телу (и к дому). Кто-то заявляет, что застрял дома – его свалил грипп. И не перечислить, сколько моих студентов внезапно теряли родственников или тяжело заболевали перед самым экзаменом или контрольной. Разумеется, трагедии и в самом деле случаются. Но когда речь идет о вербальных уликах, важно обращать внимание на то, как и когда они появляются.

Разве ты не знаешь, кем я себя считаю?

«Я женатый мужчина. Я бы ни за что не стал изменять!»

«Я врач. И не стал бы так рисковать своей репутацией».

«Я генеральный директор фирмы – мне не нужно воровать».

«Я верующий человек – я бы никогда никого не предал».

Подобные оправдания могут звучать, когда людям кажется, что они заслуживают особого отношения из-за своего статуса. Они могут пользоваться им как оборонительным щитом, при обвинении в любом проступке.

Возьмем, к примеру, первый ответ – «Я женатый мужчина. Я бы ни за что не стал изменять». Сам факт женитьбы вовсе не означает, что супруги не изменяют друг другу. Одно с другим никак не связано. Когда слышите, что кто-то упоминает семейное положение, дабы убедить вас в чем-либо, спросите себя: «зачем», а потом задайте тот же вопрос им.

Вы ко мне придираетесь

«Вы придираетесь, потому что я вам не нравлюсь» (дети обожают эту фразу!).

«Вы меня преследуете?»

«Вы это делаете из-за моей расы/гендера/сексуальной ориентации/религии».

Таким образом люди пытаются вас испугать. Подобные слова звучат после дисциплинарного наказания или устного замечания; их цель – избежать неприятных последствий или трудного разговора.

И хотя я ни в коей мере не хочу приуменьшать значимость предрассудков и всевозможных заблуждений, которые, несомненно, оказывают огромное влияние на профессиональную и личную жизнь людей, факт остается фактом: люди всех гендеров, рас и вероисповеданий одинаково способны на ошибки и ложь. Сделать кому-то замечание за ошибку – нормальная жизненная ситуация, поэтому нужно всегда держать в голове вероятность подобных психологических манипуляций.

Эмоциональное отрицание

«Я и не думал заезжать домой, чтобы чего-нибудь выпить!»

«Никогда! Я бы ни за что так не поступил! Как вы смеете спрашивать меня об этом?!»

«Вовсе нет! Я этого не делал!»

«Я категорически отрицаю все, что вы только что сказали».

Цель столь пафосно-эмоциональных отрицаний – лишить вас даже тени сомнения. Но помните: истина проста. Когда кто-то говорит вам правду, то делает это прямо и без лишних слов.

Вопрос: «Вы заезжали домой, чтобы чего-нибудь выпить?»

Ответ: «Нет, не заезжал».

Честные люди точно знают, что они делали и чего не делали, и им не приходится строить в уме сложные логические цепочки, чтобы убедить вас в том, что они не врут.

Эпитеты честности

«Сказать по правде, я ее там не видел».

«Говорю вам честно, я никогда раньше там не бывал».

«Что ж, если уж быть честным до конца…»

Такие фразы, как «честно говоря» и «сказать по правде» уже сами по себе являются красными флажками – если, конечно, человеку не свойственно вставлять их в повседневную речь через каждые пять слов. По сути, их смысл следующий: «Не верь ничему, что я говорил до сих пор – только теперь я по-настоящему честен с тобой». Они абсолютно избыточны. Правдивые утверждения не нуждаются в подобных комментариях.

Не верь мне

«Ты не поверишь…»

«Это покажется безумием, но…»