Стратегический менеджмент

Американские ученые А. Томпсон и А. Стрикленд дают такое определение стратегии: стратегия компании – комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей. По их мнению, понятие стратегии тесно связано с понятием «бизнес-модель» (способ получения прибыли от деятельности компании). Разработку долгосрочной стратегии авторы называют самой важной задачей менеджмента, полагая, что удачная стратегия и ее умелая реализация – самые верные признаки качественного управления.

Откуда появляются новые стратегии? Г. Минцберг уверен, что это слишком сложный вопрос. По его мнению, формализованные, аналитические процессы, которые обычно называют планированием, не способны привести к созданию достаточно новаторской стратегии. Поистине новаторские стратегии являются результатом неформализованных процессов – нечетких, интерактивных и ориентированных на синтез несопоставимых элементов. Ни один другой вид деятельности руководителя, продолжает Г. Минцберг, не требует от человека способности мыслить комплексно и взаимосвязанно как создание целостной стратегии, способной эффективно работать в сложной, неопределенной среде.

Как же «выглядит» стратегия? Что она представляет собой структурно и содержательно? В словаре-справочнике менеджера стратегия фирмы определяется как программа действий, определяющая развитие фирмы и соответствующее ему направление. Стратегия фирмы может быть представлена в описательном виде и в виде комплекса четких заданий, состоящих из разных показателей, формулировок и численных значений конкретных результатов работы на каждом этапе развития. Основными элементами стратегии фирмы являются цель, миссия, приоритеты, ограничения, ориентиры, этапы[10]. Далее автор подчеркивает, что стратегия чаще всего разрабатывается в смешанном виде, т. е. содержит эвристические и количественные показатели, которые характеризуют предполагаемые управленческие решения или их результаты на том или ином этапе развития фирмы.

Пример. Основные элементы стратегии компании ОАО «АВТОВАЗ»[11]

Основные элементы стратегии

Стратегия компании часто конкретизируется программой стратегического развития – комплексным описанием долгосрочной концепции бизнеса, определяющей ключевые цели, направления и действия, обеспечивающие устойчивое развитие компании. В этом документе указываются тенденции развития компании исходя из общемировых и отраслевых тенденций, формулируются стратегические аспекты развития, приоритеты и стратегические цели, основные финансовые показатели и механизм реализации стратегии (см. пример).

Пример. Основные элементы программы стратегического развития ПАО «КАМАЗ» (фрагмент)[12]:

1. Стратегическое видение: КАМАЗ – национальный отраслевой лидер, крупный международный игрок в партнерстве с Daimler.

2. Стратегические приоритеты:

• ключевой рынок – Россия;

• сохранение доминирующей роли на рынках стран СНГ;

присутствие на привлекательных рынках стран Евразии, Африки и Юж ной Америки;

• позиционирование в среднем ценовом сегменте;

• развитие интеграции с Daimler.

3. Стратегические ориентиры развития приведены в таблице.²

Стратегические ориентиры развития

4. Позиционирование и развитие продукта: продукцию КАМАЗ планируется позиционировать в среднем ценовом сегменте, обеспечивая присутствие в наиболее емких секторах рынка.

5. Приоритеты производственного развития ПАО «КАМАЗ»:

• развитие производственной системы;

• качество;

• сокращение издержек производства;

• экология и промышленная безопасность.

6. Механизм реализации стратегии: реализация программы стратегического развития ПАО «КАМАЗ» обеспечивается скоординированным выполнением стратегий бизнес-единиц и ключевых функциональных стратегий, системой планирования и реализации годовых бизнес-планов, внедрением KPI[13]на всех уровнях управления.

Как видно, стратегия – очень широкое и емкое понятие, имеющее разные определения в зависимости от специфики применения. В контексте изучаемой дисциплины наиболее удобным можно считать представленное ниже определение.

Стратегия – принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающей удовлетворение клиентов и реализацию представлений других заинтересованных групп об экономической успешности организации.

Более упрощенно под стратегией организации можно понимать направление – путь, который избрала фирма для достижения масштабных целей. В этом случае следует иметь в виду два аспекта.