Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо»

Реальный мир, в котором такой пациент продолжает жить физически, никуда не делся. Но ментально мы живём не в физическом мире, а в той модели мира, которую создал наш мозг.

Так что любые два человека живут в разных мирах, даже если физически находятся рядом. Они многие вещи воспринимают и понимают по-разному, один думает о том, чего другому никогда не понять.

Сложность мира, его внутренней организации у разных людей тоже разная. Хотя общие механизмы создания наших индивидуальных миров, о которых мы уже говорили, универсальны:

• мир каждого из нас образован интеллектуальными объектами;

• каждый интеллектуальный объект создан из более простых интеллектуальных объектов;

• каждый интеллектуальный объект есть отношение каких-то других интеллектуальных объектов друг с другом;

• интеллектуальный объект оказывается проявленным, когда у человека возникает соответствующая ему потребность (мотив, цель, необходимость);

• «вещи» становятся для нас реальными благодаря психическому эссенциализму — за счёт внесения «в неё» определённой сущности (эссенции), которая, по сути, является «инструкцией по применению».

При этом само мышление непосредственно связано с потребностями человека (его мотивами, желаниями, целями и т. д.), то есть служит принятию решений.

В своё время Лев Семёнович Выготский блестяще сформулировал этот принцип: «Мысль начинается там, где мы наталкиваемся на препятствие».

Действительно, если бы мы не встречали во внешней среде никакого сопротивления своим желаниям, то и думать нам было бы не нужно — чего ни захочешь, то сразу и получаешь.

Но мир, как известно, устроен иначе: мы чего-то хотим, пытаемся это получить, и, наталкиваясь на препятствие, наше неудовлетворённое желание, по сути, и заставляет нас думать — то есть искать пути достижения цели.

Таким образом, мы вплотную подошли к вопросу принятия решений. А что такое принятие решений, если мы принимаем их не в реальности, а на карте этой реальности? Да, это можно сравнить с прокладыванием маршрута — маршрута действий на карте нашего внутреннего мира.

Что такое карта и территория?

Фрагмент урока из онлайн-курса «Факт-карты»

Стоит ли удивляться поэтому, что разные люди принимают в одних и тех же, казалось бы, ситуациях совершенно разные решения? Едва ли. Если два человека воспринимают мир по-разному, думают о нём по-разному, моделируют его по-разному, то и решения, которые они примут, тоже будут разными.

«Добрый самаритянин»

На своих лекциях я часто рассказываю этот знаменитый социально-психологический эксперимент, проведённый в 1973 году двумя корифеями, можно сказать легендами социальной психологии — Джоном Дарли и Дэниелом Батсоном.

Суть эксперимента такова: ничего не подозревающему студенту Принстонской семинарии сообщают, что местный пастор приболел и его нужно срочно заменить — мол, в здании неподалёку соберутся прихожане, и им обещана проповедь «О добром самаритянине», пойди почитай.

Таким образом, в основе сюжета — известная притча из Нового Завета. Некий человек по дороге из Иерусалима в Иерихон подвергся нападению разбойников. Избитый и ограбленный, он полуживой лежит на дороге. Мимо него проходят два священника высокого еврейского сословия и помощи несчастному не оказывают.

За ними следом едет самаритянин, и он-то как раз проявляет сострадание (а самаритяне — это народность, которую древние евреи ни в грош не ставили). В общем, самаритянин поступает по-христиански: перевязывает раны пострадавшего, отвозит его в город, размещает в гостинице, которую ещё и оплачивает.

«Кто из этих троих, думаешь ты, был ближний попавшемуся разбойникам?» — спрашивает Иисус в Евангелии от Луки.

Ответ очевиден — добрый самаритянин. И Иисус это подтверждает, более того, заповедует действовать так же. Мораль этой притчи: не важно, какого ты рода и племени, быть «ближним» — это значит помогать, и будет вам за это Царствие Небесное.

Итак, наш семинарист направляется читать проповедь «О добром самаритянине», но вот незадача — по дороге к пастве он встречает человека болезненного и неопрятного вида, но, очевидно, нуждающегося в помощи (разумеется, это актёр, которому соответствующую роль дали Дарли и Батсон).

Вопрос: какое количество семинаристов, идущих читать проповедь «О добром самаритянине», остановилось, чтобы помочь несчастному?

На самом деле, очень большой процент — 40 % испытуемых предложили «жертве» прямую или косвенную помощь. Из числа контрольной группы — из семинаристов, которые шли по своим делам, — предложили помощь страждущему только 29 %.