Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо»

Шаг первый: «Что?»

1. Если проанализировать деятельность вашей компании (подразделения), что является её главным продуктом? Какие ещё продукты вы производите?

2. Каковы самые перспективные направления вашего бизнеса, где его потенциальный «голубой океан»?

3. Благодаря каким трём ключевым ресурсам вашей компании (подразделения) создаётся его ценность?

4. Какие подразделения вашей компании являются принципиально важными? Если вы руководите подразделением в компании, то чего она не сможет делать без вашего подразделения?

5. Что можно назвать ключевой задачей вашего бизнеса (подразделения)? Чего вы хотите достичь?

6. Какой результат (продукт) деятельности вашей компании (подразделения) самый маржинальный на единицу продукта и в общем обороте?

7. Выпишите до пяти сотрудников (имя каждого на отдельной карточке), которых крайне сложно заменить в деятельности вашей компании (подразделения).

8. Каковы три ключевые компетенции каждого из этих сотрудников, влияющих на результат вашего бизнеса?

9. В чём состоит непосредственный вклад каждого из них в деятельность, которой занимается ваш бизнес (подразделение)?

10. Какой видят свою перспективу каждый из этих сотрудников? Что важно каждому из них в том, что они делают?

11. Каких компетенций не хватает руководству вашего бизнеса (подразделения) для достижения более амбициозных результатов?

12. Какие направления деятельности могут быть дополнительно освоены вашим бизнесом (подразделением) с учётом имеющихся у вас ресурсов (людей, компетенций, программного обеспечения, данных и т. д.)?

13. В чём состоит ключевая задача вашего бизнеса (подразделения) на ближайший год?

14. В чём заключается ключевая ценность вашего бизнеса для компаний, с которыми вы работаете (вашего подразделения для бизнеса в целом)? В чём ваша для них ключевая ценность?

15. В чём ваш личный ключевой вклад в успех вашего бизнеса (подразделения), что вы лично ему даёте?

Шаг второй: «Как?»

1. Каким образом ваш бизнес (подразделение) производит ту ценность, для которой он предназначен?

3. За счёт каких трёх ключевых ресурсов ваш бизнес (подразделение) производит эту ценность?

3. На какие фазы во времени вы могли бы разделить производственный процесс вашего бизнеса (подразделения)?

4. На какие смысловые блоки вы могли бы разделить производственный процесс вашего бизнеса (подразделения)?

5. Если разделить всю деятельность вашего бизнеса (подразделения) на Run, Change, Disrupt, чтобы вы отнесли к каждой из категорий? [17]

6. Перечислите пять метрик, по которым вы лично оцениваете эффективность работы вашего бизнеса (подразделения).

7. Какие три фактора обеспечивают эффективность выполнения задач вашими сотрудниками, а какие три фактора препятствуют достижению ими максимальных результатов?

8. За счёт каких ресурсов ваш бизнес (подразделение) добивается результатов и каких ресурсов (материально-технических, управленческих, информационных) ему недостаёт, чтобы выйти на принципиально новый уровень?

9. Насколько тесно связана результативность сотрудников вашего бизнеса (подразделения) с их финансовым вознаграждением, каких инструментов вам в этом аспекте недостаёт?

10. Какие инструменты обеспечивают качественный обмен информацией между сотрудниками вашего бизнеса (подразделения) и процесс планирования его деятельности?

11. Укажите три-пять своих контрагентов (подразделений компании), которые оказывают наибольшее влияние на результат вашей деятельности. За счёт чего это происходит?

12. Какие инструменты производственного взаимодействия и обмена информации обеспечивают интеграцию вашего бизнеса (подразделения) с вашими контрагентами (или другими подразделениями компании), а каких не хватает?

13. Что вы могли бы назвать «активами» вашего бизнеса (подразделения)? Укажите примерный потенциал использования этих активов, а также варианты использования этих активов другим способом, как-то иначе.

14. За счёт каких процессов обеспечивается формирование прибыли в вашем бизнесе (подразделении), а какие из них больше влияют на капитализацию компании, какие являются инвестицией в будущее?

15. Перечислите основные источники финансирования вашего бизнеса (подразделения), а также основные направления затрат.

Шаг третий: «Зачем?»

1. Представьте, что вам необходимо разделить ваших клиентов на три большие группы, что за группы у вас получатся? Если есть какие-то дополнительные группы, которые вы считаете необходимым выделить, также запишите их.

2. В чём ценность того, что вы как бизнес (подразделение) предлагаете каждой из этих групп клиентов?

3. В чём состоит очевидная ценность того, что вы даёте клиенту, и какая ценность, которую получает клиент, может быть ему неочевидна и почему?

4. С какими проблемами сталкивается каждая из этих групп клиентов при взаимодействии с вашим продуктом и как бы ваш бизнес (или какое-то его подразделение) мог бы устранить эти проблемы?