Это и есть тот урок, который они чувствуют. Они не забывают о том, как тяжело переживать похмелье или ощущение набитого желудка, или понимание того, что таймер был бесполезной покупкой. На самом деле эмоциональная память, которой избегает большинство людей, – это то, чем они гордятся. Память импульсивных людей переполнена ужасными решениями, которые они предпочитают забывать; память людей с высоким эмоциональным интеллектом полна правильных решений, которые придают им уверенности в принятии других правильных решений.
2. Отложенное удовольствие
Часто можно слышать, как люди в возрасте ворчат о том, что молодежь хочет получить удовольствие немедленно, но главное заключается в понимании того, какие удовольствия стоит отложить, а какими наслаждаться прямо сейчас. Удовольствие приносит переезд от родителей в свой собственный дом и возможность обеспечивать себя самому. Учеба в юридической или медицинской школе отодвигает удовольствие на годы и навешивает на вас огромный долг, который становится важнее всего прочего. Общество помогает принять такое решение, поскольку обещает престижность и высокую оплату вашей профессии после того, как вы окончите учебу.
Как мы уже говорили, именно в случае незначительных решений людям оказывается сложно отказаться от немедленного удовольствия. Именно поэтому мы
• перекусываем между приемами пищи,
• злоупотребляем алкоголем,
• перекусываем, когда смотрим телевизор,
• сидим дома вместо того, чтобы быть физически активными, питаемся фастфудом,
• потребляем слишком много сахара,
• часами висим в интернете вместо общения с живыми людьми,
• говорим, не думая, то, о чем потом жалеем,
• встречаемся со случайными людьми вместо того, чтобы дождаться более подходящего человека.
Если вам сложно понимать, что чувствует другой человек, и вы знаете, почему это происходит, это значит, что на каком-то этапе вы отняли у себя способность, с которой родились.
Как и в случае с контролем импульсов, который тесно связан с отложенным удовольствием, люди с высоким EQ не цепляются за немедленное удовольствие. Их не мотивирует умственное представление о том, что это хорошо для них, а это – совсем не хорошо. Им хорошо, когда они откладывают свое удовольствие, чтобы насладиться им в надлежащих обстоятельствах. Они достаточно гибкие для того, чтобы не ставить себе жестких рамок. Гибкость сопутствует высокому эмоциональному интеллекту. Столкнувшись с сиюминутным соблазном, они не прибегают к чистой рационализации и не говорят: «Я сделаю это всего лишь разочек. Что в этом плохого?» Вместо этого они говорят себе: «Это действительно лучшее, что я могу сделать? Подождем и посмотрим».
Если у вас с этим проблемы, работайте с каждым пунктом по очереди. Когда у вас появляется соблазн купить новую пару туфель или домашний тренажер, который будет стоять в углу и зарастать пылью, подумайте и напишите о том, что могло бы принести вам еще большее удовольствие. Вместо того чтобы купить туфли, вы можете отложить деньги на отпуск. Вместо покупки тренажера можно научиться играть в теннис и ходить на общественные корты. Пока отложенное удовольствие не отложится в сознании, оно не сможет конкурировать с сиюминутным удовольствием.
3. Способность сопереживать
Видеть, что чувствует другой человек, естественно. У всех нас есть эта способность с раннего детства, когда все наши чувства сильно зависят от того, что чувствуют наши матери, а иногда это единственное, что их определяет. Семья – это школа для нашего эмоционального образования, и, конечно, некоторым детям везет больше, чем другим. Они не приобретают вредных привычек, от которых потом приходится отучаться. Если вам сложно понимать, что чувствует другой человек, и вы знаете, почему это происходит, это значит, что на каком-то этапе вы отняли у себя способность, с которой родились. Либо вы подражаете чьему-то примеру, скажем, замкнутого отца, который дал вам неверную мотивацию, либо вы сами пришли к мнению, что эмоции не входят в число позитивных аспектов жизни. В любом случае, вы больше не склонны к эмпатии.